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-   -   疑問~PChome購物的"退貨制度"@@a (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=437979)

v2100v 2005-01-21 02:15 AM

疑問~PChome購物的"退貨制度"@@a
 
無意間看了mobile01的elio Photo Jukebox勸敗文後..

心中有種莫名的感覺(難道是敗家血液在作祟?!)

跑到YAHOO的拍賣逛了一下....

發現價格還真......高(月底了~"~)
(有些人一定覺得不高...但是人家我很窮的說>"<)

突然靈機一動...想到有PChome購物這個好物

聽說他有7天鑑賞期(猶豫期)...想說試用一下....不好的話就退

但是看了一下他的"關於退貨"..內容有說到

"得退貨時請先以線上客服系統填寫退訂單,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,
通過審核後即E-mail回覆通知"

如果審核沒有過的話...那豈不是要自行吸收了嗎?=口="

所以想來這個討論版問一下有使用過PChome買過東西並且退過貨的大大們..

像mp3這種東西是否可以退貨...

請有經驗的大大幫忙解惑一下.......謝謝

Elros 2005-01-21 02:33 AM

引用:
作者v2100v
無意間看了mobile01的elio Photo Jukebox (http://www.mobile01.com/topicdetail...116&t=35361&p=1)勸敗文後..

心中有種莫名的感覺(難道是敗家血液在作祟?!)

跑到YAHOO的拍賣逛了一下....

發現價格還真......高(月底了~"~)
(有些人一定覺得不高...但是人家我很窮的說>"<)

突然靈機一動...想到有PChome購物這個好物

聽說他有7天鑑賞期(猶豫期)...想說試用一下....不好的話就退

但是看了一下他的"關於退貨"..內容有說到

"得退貨時請先以線上客服系統填寫退訂單,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,
通過審核後即E-mail回覆通知"

如果審核沒有過的話...那豈不是要自行吸收了嗎?=口="

所以想來這個討論版問一下有使用過PChome買過東西並且退過貨的大大們..

像mp3這種東西是否可以退貨...

請有經驗的大大幫忙解...

應該是可以退吧....
不過我當時退的是DVD燒錄機
原因是訂完隔2天竟然看到有更新的機種在特價.... :jolin:
所以馬上跟客服聯絡退貨
不過因為客服說東西已經寄出
所以還要我收到東西後再送還給他們公司(非PCHOME 而是出貨公司)才能完成退貨手續.....

king01827 2005-01-21 02:48 AM

理論上郵購、網購、電視購物都有鑑賞期!

因為不是現場看商品,貨到有瑕疵、刮傷、不適用(跟想像功能不一樣)
都可以退,但前提是商品的外包裝、內包裝、說明書跟附件一樣不能少

基本上刮傷這一類通常會簽切結書,證明不是自己弄的
不過還是要看店家啦,一般...PCHOME,我看到負面的評價比較多
所以看樓主自己選擇囉.....

Barracuda 2005-01-21 02:55 AM

PCHome的網購,收到貨後七天之內退貨都沒問題,除非是有特別說明
不管是商品瑕疵、或是有問題,還是用了不滿意,都是可以無條件退貨的,退貨理由可以寫不符所需
只要物品包裝維持完整,都會全額退貨(刷卡付款的話辦退貨後七日內會沖回)
弟退過顯示卡和NB,都全額退款
(貨都是直接由代理商出的,因為收到的貨出貨地址都是各大原廠代理商,所以退貨都是直接貨運回收退給代理商)

nokia7110 2005-01-21 02:14 PM

話雖如此 不過還沒買 就想退 感覺........

這樣的試用心態 實在是......

botdf 2005-01-21 04:25 PM

店家我看過有實機展示, 可以拿來玩玩看啊...這樣就不用擔心審核會不會過了...

如果是真的想買, 但是又怕不合用, 去PCHOME買還算有保障,
如果純粹為了試玩而下單....這跟以前國外留學生沒有西裝就去買一套西裝, 穿完以後就退貨不是很像嗎?

其實...退貨的東西, 最後還不是裝一裝賣給下個人...

a0917234501 2005-01-21 05:03 PM

那這樣有些人不就....


隔一禮拜換一台新MP3 !! 還是一禮拜就重組一台高級電腦!?

cowbaby 2005-01-21 06:35 PM

我也有退過..
有時 PChome 的東西還不錯...
Pentax 33WR , 書 , ....
還有2張899的劍湖山門票(當場買一張就要650)
至少在 Pchome 買超過 20 次東西...

退貨都有宅配公司會跟你聯絡...
到府收件....

可是我想...如果退換貨太頻繁...
應該會被列入不歡迎客戶吧...

聽說東森有這樣的機制......


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