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- - 燦坤內湖店,維修效率真差(送修DVD燒錄機)
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燦坤內湖店,維修效率真差(送修DVD燒錄機)
我93.12.19 送修一台 Aopen dvd 燒錄機 , 店員有口頭告知要 14 個工作天 , 可是94.1.5 我打電話去問,只和我說修好會通知我
94.1.14我再打電話問,說機器在廠商那,下星期 " 應該"會回來, 我只要求給我確定日期,何時機器會回來,店員說會電話給我確定日期,結果是打電話問我會員卡號,就沒有下文 94.1.17我打電話給燦坤客服,終於確定能在1.18拿機器 我自己有送修過保固的Aopen 主機板,送原廠來回約10天,送代理商 1 天內修好, 還沒有像燦坤內湖店修快一個月 我剛在論壇裏,台中有網友在燦坤送修,14天機器回來 ==>http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=435598 |
我在燦坤送修過nu081/也是2星期回來...
機器一到..燦坤店員就打手機跟市內電話給我... 這次這麼久會不會是aopen的問題... 因為這台dvd燒錄機是貼牌的... 會不會 AOPEN收到機器後再轉送是其他製造廠商... 所以導致延遲... |
嗯上面的說的好...
這因該是 AOPEN的問題吧...
我也送修過..麗台 5900XT 捷元代的 也是一個多月.... 後來我打去問麗台 他說 因為我是透過 經銷商 所以他沒有辦法直接幫我插手 我打去捷元問..他說轉送原場 也不能給我一個 時間說那時候東西才能修好... 那這樣我要怪誰? 樓主呀..我想你真的錯怪人了歐... (迷漾聲: 要你自己送又不要 : 修太久也不行 : 這樣太難了啦 >_<) |
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