Maxtor硬碟如何國外送修
 

剛剛爬了文,好像有人送修過,但說的不是很清楚,好像有中文服務
不知道電話號碼多少
有人可以提供經驗嗎?如何和Maxtor連絡,我英文不好
最好有完整送修流程
謝謝各位

有沒有看到右上角有一個""搜尋""呢? :confused:
你知道這個東西是拿來作什麼的嗎?? :confused:
那一篇早就不知流落何方....繼續爬文吧.....

那一篇在這,但並沒有後續結果
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....0e%AD%D7+%AD%D7
Taiwan 電話00801651062

我已爬文過,而且用到""搜尋""爬文好嗎
煩麻尊重一下不懂的人,改天你如果爬了文還找不到答案
或者無法將整體文章歸納出一個答案,而找人救助
而別人卻用你付今天的回答來回應,你作何感想
只是來這本來就是教學相長

我無意對你有任何成見,也不想有舌戰
只是希望獲得尊重

記得maxtor好像沒直接對enduser做服務，有看過一篇，不過好像是有一些爭議，
而且還跟原廠瞧了好久，原廠才處理的...不知道我有沒有記錯。

那先在這裡先跟你說聲抱歉.... :)

之前的確有人跟Maxtor原廠聯絡送修事宜.
(當然....都是用英文溝通的.... :laugh: )
不過Maxtor原廠後來回答的Mail也說明了"只是特例",
並不是每個人都能像特例中的那位網兄可以送修到原廠.... :think:
所以....就算有送修的過程....也無法保證下個特例就是你....
(站上不推Maxtor硬碟的其中一個原因.....)

特例中的網兄是因硬碟正常使用下損壞,到原廠網頁查詢仍在保固期內...
但送到建達時判定為過保之硬碟..... :think:
因此跟Maxtor花費一番功夫之後,得以收到Maxtor的RMA......
大致上就是這樣.....

P.S
會出現上述的搜尋....
是因為你可能沒爬到....加上最近PCDVD有網路遊戲論壇化的感覺....
(想知道是什麼感覺嗎??去看看各網路遊戲的討論區就知道了... :laugh: )
看了上面那篇之後....您的確是爬錯文.... :ase
我記得上述的特例出現在一長篇的討論串裡的其中一篇....
好像沒有另外開主題....

好吧....我承認爬錯這篇文是對的.... :laugh:
畢竟不是每個人都會看完長達兩三百篇的討論....

其實搜尋討論區有技巧,像樓主的問題就應該這樣搜尋:maxtor 國外 送修...中間空白要打,就越容易命中相關的討論,不然很容易錯找不適合的主題....照我的方法找一遍,就會發現其實m牌的硬碟不對台灣的end user作 RMA.........等等之類的討論

Maxtor不接受台灣end user 拿RMA送修,要想自己送原廠,WD,SEAGATE, Hitaichi都可以,下次買這些廠牌就可以囉

打00801651062 按 3選擇普通話 按1選擇換修
跟客服人員說你的硬碟序號 他應該會說你是建達藍德(大陸建達的名稱)代理的,
會請你去找建達處理.不過你要跟他盧久一點,或是說建達不幫楚理或是說
你不想找建達處理換修.他就會跟你要E-mail Address 寄一封信告訴你如
何寄到馬來西亞.沒辦法 大陸建達服務比台灣好太多了(www.xander.com.cn)
Maxtor客服應該不知道台灣的建達竟然是如此的惡搞,標準的欺負台灣消費者.

下面是建達藍德網站的新聞
硬盘市场再起波澜　建达蓝德盒装正品质保期延长为3年

历来新闻不断的硬盘市场，近日再起波澜。日前，建达蓝德宣布：自2004年9月6号起，凡由建达蓝德代理售出的盒装正品硬盘均将享受到来自原厂为期3年的质保服务！据悉，本次质保服务“升级”不仅涉及建达蓝德代理已久的迈拓硬盘，也包括了易拓和西部数据硬盘在内。在此之前，几个品牌主流产品的质保期均为2年，而建达蓝德之外的某些代理商甚至仅享受来自原厂的1年质保。

　　建达蓝德副总经理范钦学表示，“提供这样的承诺，源于我们和上游厂商对盒装正品硬盘质量的高度自信，也是对消费者负责的具体体现。”作为有十多年行业经验的专业硬盘代理商，建达蓝德一贯坚持“IT产品增值服务商”的经营理念，力争为用户提供最优秀的增值服务。覆盖全国的九大维修物流平台、完善的条码查询系统、早已深入人心的“盒装正品”概念、正在全国各大中城市不断开设的换修便利站，都让建达蓝德赢得了其上游厂商的深度信赖和鼎力支持，也为建达蓝德盒装正品的质保服务提供了有力的保障。

　　业内人士据此认为，在激烈的市场竞争中，谁能提供更优秀的增值服务，谁就能够最终赢取市场。此次建达蓝德盒装正品硬盘（迈拓、易拓、西部数据），延长保质期的举措，切实地为DIY为主的消费者减小了潜在的风险，维护了消费者的实际利益，必将为建达蓝德聚拢不少的市场“人气”。而对其他的渠道商来说，也自然不会等闲视之，竞争也将更加激烈
資料來源:建達藍德(www.xander.com.cn)

我是11/2寄航空包裹到馬來西亞.到現在還沒回來,等硬碟回來會跟大家通知一下
謝謝

在台灣，PCDVD發表有關Maxtor硬碟如何國外送修的問題，
十篇大概有九篇半說無法送修，要是我就會放棄了，
當然，成功是屬於那些0.5的優秀人士，加油，等看後續。

Maxtor不接受台灣end user 拿RMA送修:tu: