【求助】台固的2M/256k下載才5xK??
 

想請問大家關於這兩張圖的問題，我以前是用Seednet 1M/64k的，
也沒有測出這麼誇張的數據，之前測試連線速度都蠻穩定的，後來
我換成台固的2M/256k，感覺好像比我之前用Seednet的1M還要慢說，
我連到測速網站去測速，發現我的2M根本連一半都跑不到，請見此圖
http://home.pchome.com.tw/boy/iamyy/A1.JPG

當我按下 Ctrl+F5之後，速度居然狂飆破表，請見此圖
http://home.pchome.com.tw/boy/iamyy/A2.JPG

真是不禁令人懷疑是不是台固有用TP呢？至於我的連線速度最快只有
到5xK的這種情況，請問大家是否有方法可以解決呢？謝謝

這個速度是512K的速度，這和台固機房到你家的距離有關係，找他們的客服處理吧

你跟我情況差不多,不過我是住台中縣潭子鄉,這是有地區性的,不知道你住哪裡??
經過無數次報修中華(因為只能跟中華報修),該查的查該換的換,結果依然一樣
最後經過一番努力..........簡略5000字(真的懶的打字了)
台灣固網最後承認是他們用戶增加太快導致頻寬不足
已經跟中華申請加大潭子地區線路頻寬
不過預計2星期完成,我很懷疑2星期是否能完成
但錢我是不會繳的(我是年繳制)
因為我打算直接解約的
我有看合約條款
若要解約已繳金錢不退還,還要給他們1500違約金
試問我怎會傻到去繳錢呢?要就直接解約不是嗎
這問題我跟他們客服討論過,經他請示上面
同意讓我延繳一個月,等網路ok後再繳
反正網路不ok我是不會繳錢的
ps:我比你好一點點,我下載60k

您好ㄚ！我是住霧峰啦！真巧都是台中人^^
因為台固沒有線路到霧峰所以我是用中華電信的線路
距離中華電信的機房大約2.x公里吧
我也覺得應該是台固的問題，因為我之前用Seednet的1M/64k還蠻快的說
所以應該真的是台固的用戶增加後導致頻寬不足造成的
我也是用年繳的，帳單前天剛寄到，不知道該不該去繳？唉 :cry:

$1500我花不下去，只好勉強先用一年，如果台固還不改善的話，明年約到我就要跳槽了^^

挖勒,你不要去繳錢啦!打去客服藥他給你一個交代,你告訴他你付的是2m的價錢,但享受到的卻是連1m都沒有的品質,你問他怎辦??他其實也不知道該怎辦啦!你告訴他帳單來了,但網路這種品質你沒辦法付錢,你告訴他該怎處理,其實他沒權限處理這種問題,他會要你等一下,然後去請示上面,然後會說讓你言繳一個月,到時在看網路情況怎樣在說.
我若要解約,老實告訴你,違約金1500我是不會付的,一毛錢都不付,因為不是我違約,是他門詐欺不是嗎?我申請的是2m頻寬,但連1m品質都不到,試問這種錢我怎甘願付呢?而我已經報修無數次,然後他們承認頻寬不足,我也願意給他們時間去處理,不過最後若他們還是無法解決的話,那就是他們有過錯,當然不能向我收取違約金,我一定要他們無條件跟我解約,我不找他們麻煩就不錯了還想要違約金,別傻了
不向他們索取金神賠償就不錯了喔
ps:距離他們所承諾的2星期,呵呵~~~已經到期了,不過打去客服......依舊是還在跟中華"僑"(台語)
當然錢我依舊還沒繳,不過中華的線路費在電話帳單中已經收了,因為我是轉帳的,更何況中華沒錯,
線路費是一定要繳的.

我一樣是2M/256K可是每次連他們的測速網頁都破表(超過3M.......)

可是實際下檔案卻很少有超過160K的速度.....

尤其到晚上6.7點以後平均下載大概只有6X~8XK而已 :sleep: :sleep:

家裡裝HINET的平均速度都超過200K

目前唯一的優點大概就只有便宜了吧

唉！算了好了，我還是乖乖的去繳錢好了，今天是繳費最後一天了，看看台固會不會自己良心發現，去擴充頻寬，不然明年約到期後我就把它給解約掉，目前只好自己架一個Proxy Server來彌補頻寬的不足吧......^^

如果確定是台固的問題，我想沒必要去繳那個錢...
而且台固如果也確認是自己的問題的話，應該也不會強制要客戶付錢吧 :fear:

我自己也試用台固的2M/256K
我的下載都是在200~215K再跑...
上傳是24~26K
果然ADSL這玩意還是要看地方的
不過如果是台固的問題 那真的建議原PO不要付錢
跟台固去嚕....
之前台固有送我看7天免費的網路電視
然後我只看一次就沒再看了
過了3個多月後 他們居然寄帳單叫我要付網路電視的錢
我根本沒看 也不知道他們網路電視的試用帳號居然可以用超過7天
然後3個多月後才寄帳單來要我付錢....
我也是跟客服嚕~~最後也不用繳哪三個多月1200多塊的帳單....