我跟compro的客服問題對話(M350)
 

我用email寄給技術技援部門，看不是很懂，因為我的M350驅動一直裝不起來，回信後很久才回覆，能請站上的大大協助解決嗎，謝謝~


--- Compro Support <[email protected]> 的訊息：
> Hi,
>
> 由於準系統只有一個PCI插槽
> 如果是與顯示卡產生沖突
> 請先將顯卡拔除來安裝電視卡
> 如果都無法解決
> 如果您住在台北
> 不知道有沒有可能請您將電腦帶來
>
> 台北縣新店市寶興路45巷6弄12號3樓
> 許漢仁
>
> 我們可以幫您裝看看
> 如有任何問題
> 請您打電話至
> 02-29180169 轉105
>
>
> Let me know if you have further questions.
> Sincerely,
> Floyd
> ----- Original Message -----
> From:
> To: <[email protected]>
> Sent: Monday, October 18, 2004 11:09 PM
> Subject: 康博技術支援
>
>
> Below is the result of your feedback form.
> It was submitted by
> on: Monday, October, 18, 2004 at 11:09:05
>
> ---------------------------------------------------------------------------
> ------------------------- end config fields
> ----------------------------
>
> Country: 台灣
>
> State: taipei
>
>
> Product Name: 啟視錄M350
>
> Computer CPU: AMD Athlon(tm)XP 2000+
>
> Computer Memory: 256
>
> VGA: NVIDIA GeForce2 MX 100/200
>
> VGA driver: XP auto
>
> Sound Card: ac97'
>
> MB Vendor: 浩鑫
>
> MB Model: AK32L
>
> Overclocked: NO
>
> Computer Brand: NO
>
> Computer Model: NO
>
> OS: Windows XP
>
> DirectX Version: 9.0
>
> PCI Version: 最新
>
> ComproPVR Version: 最新
>
> Message:
> 無法安裝驅動程式，顯示硬體和驅動檔不相容，疑是顯示卡有衝突。
>
> Submit: 送出
>
> ---------------------------------------------------------------------------
>
>


準系統只有一個PCI插槽??意思不懂，顯示卡拔除無法顯示畫面怎麼安裝電視卡???
我的意思是我的XP有測到電視卡的裝置，但不知為何一直無法安裝驅動程式，顯示PCI Tuner的資料夾裡面與硬體不符，只在裝置管理員出現一個驚嘆號的多媒體控制卡，IRQ也沒衝到，還有我不住台北，能告訴我解決方法嗎??
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實在看不懂的話就打電話吧!!

> 許漢仁
> 如有任何問題
> 請您打電話至
> 02-29180169 轉105

若都不行 不然就重灌XP好了

如果你在北部,直接去Compro
請客服人員處理會比較快

他的意思應該是 準系統大多有內建顯示卡 妳的AGP插了顯示卡後有可能跟M350相衝突，所以他也要測試看看。

我的意思是說"看不懂"用"聽"的試試看 :jolin: