PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   影片討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=7)
-   -   對日新旗艦店的一點抱怨 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=389506)

haskey 2004-09-25 01:28 PM

對日新旗艦店的一點抱怨
 
大家都知道
日新電影院1廳現在分成四個區域
其中時尚特區是電影院中間的區域
這個時尚特區的位子不能從網路上預購,一定要到現場預購...
這點就算了...
所以我今天一大早就先跑到那邊預購晚上的電影票
我要買學生優惠票,結果要買的時候,售票員居然說
時尚特區在星期六、日這兩天沒有學生票,只有全票... :jolin:
更...接下來還有咧
所以我就買12排的位子(第13排開始是時尚特區)
結果我說要第19、20號那兩個位子
可是售票員給我第16、17號這兩個位子,他說不能選位子
只能讓電腦選位,給個接近正中間的位子.....更....
這樣我幹嘛這麼早去買票,我就是想座正中間啊...
買個票限制這麼多,怕黃牛也不是這樣

阿平 2004-09-25 01:36 PM

日新買票實在很不方便
而且畫面偏暗的老問題都沒改進
除非國賓樂聲沒演的片剛好只有日新有演
不然平常我才不會去日新看

弟弟 2004-09-25 04:30 PM

我覺得還是要給消費者更多的方便,如...服務態度、可以自行選位......不要老是說...電腦選位..

BenLi 2004-09-25 04:39 PM

引用:
作者弟弟
我覺得還是要給消費者更多的方便,如...服務態度、可以自行選位......不要老是說...電腦選位..

以前都是用人工劃位,現在電腦化之後服務反而沒有比較好。

華納的電腦劃位系統也是很爛,明明有中間的位置,但是電腦自動選位卻是從旁邊開始選,我想這些電腦化售票系統的電影院遇到比較麻煩的客人時 (比如說會自己指定座位) 都是回答這是電腦選位沒辦法,但是我想這應該是服務人員嫌麻煩不想增加售票的手續吧。

希望有一天可以完全電腦化,不需要售票人員,直接用觸控式螢幕,位置也是自己選。

大師兄SURVIVE 2004-09-25 06:28 PM

哈 我倒是很愛坐他們的旗艦特區
而且都買好幾天以後的場次 完全不用搶
久久看一次 挺舒適的:)

tsungyang 2004-09-25 08:51 PM

重新改裝後的日新,服務人員是增加了,不過服務品質倒是只讓我感覺處處干擾,到處都是服務人員,進場也沒開放兩側入口,要那麼多人幹嘛?怎樣?不是週末假日不開放是吧!
至少他家的套票很划算!不過爆米花越來越難吃,一點鹹味都沒有,雪碧竟然是勁涼口味,選擇太少,這也不能只說日新,很多戲院的飲料選擇都很少!
螢幕太暗的問題還是一直都沒變...唉...服務品質固然重要,播映品質才是讓人關心的吧!

haskey 2004-09-25 09:51 PM

引用:
作者大師兄SURVIVE
哈 我倒是很愛坐他們的旗艦特區
而且都買好幾天以後的場次 完全不用搶
久久看一次 挺舒適的:)

大師兄不會覺得旗艦特區距離螢幕太遠嗎
我坐15排都已經覺得有點小遠了說...

goodpig 2004-09-25 09:58 PM

引用:
作者BenLi
希望有一天可以完全電腦化,不需要售票人員,直接用觸控式螢幕,位置也是自己選。

這個很早前台灣就有了
七八年前高中時,高雄的漢神百貨裡面那間電影院就可以了
售票處就有螢幕讓觀眾點選要哪一個位置
那個年代真的覺得那個電影院很棒
可惜前幾年倒了 :stupefy:

bbsken 2004-09-25 11:04 PM

1.學生票怎可能假日沒有ㄋ
PS~ 2 3 4廳和活力區 .時尚區均有早場價200(旗艦區. 情人特區除外)

2.指定座位,真的是不行。
沒有戲院老闆願意看到中間座位出現空置(人人指定座位容易造成空位)
原則上,售票人員都以中間區塊(16-23號),靠走道位子開始售出。

3.服務人員增多的問題。
例假日,人潮通常都較平日多,因而1廳需要較多員工打掃撿垃圾,才能加快清場和進場ㄉ速度。

4.螢幕的問題。
這問題,請直接反應經理才會有效用。工讀生很少會看的出差異。

如果各位在日新碰到令你感覺服務態度"超級超級"差員工,請記住員工的名字或立刻要求見經理或值班主管。(戲院員工經常得忍受顧客直接口水砲轟,有時也得體諒一下)

日新真的很在意消費者的意見,從當初進場動線 .服務態度(我個人也覺得不夠好)都漸漸的在改進ㄌ
有任何意見,可以直接找尋經理建議。這效果比較容易看的見。能夠直接找董事長,效果會更更加好。


本人只是前員工。真的很喜歡日新,無法繼續待在日新工作。真的蠻後悔ㄉ。希望日新能更好摟。

chlove0916 2004-09-25 11:27 PM

最可惡的是,片尾不播完!!(一般戲院普遍都這樣!!除非去華納.微風國賓.喜滿客...)像今天看警察故事,片尾NG還沒播完燈就全開了!好像一直要把人趕走!
成龍電影的NG是很重要的!!
順道一提,本片的NG是粵語發音無字幕,聽力好的人可以看看!!很好笑的說...


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:39 AM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。