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-   -   viewsonic保固維修服務好嗎?? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=387113)

舒馬赫 2004-09-19 10:09 PM

viewsonic保固維修服務好嗎??
 
3年保固有包含PANEL在內嗎??

大概2年前買的VX500,在大約3個月就要過3年保固了!!

目前發現LCD冷開機在全黑畫面時,PANEL上會看到四方形弧角的黑色紋路,似乎是BACK-LIGHT的樣子,過一陣子後四方形弧角的黑色紋路會慢慢變成白色暈開的紋路,在大概5分鐘後就會回覆成正常情況....
目前我推測是燈管老化現象~~

因為這片PANEL不錯,而我也保護的很好,用了這麼久都沒壞點,和其他缺點或不良,除了我提到的這個問題...
想要送修又不知道是否會免費換良品給我,很怕換回來的是更慘的庫存貨(亮度不夠,壞點,漏光等等)...

如果送修後我可以要求viewsonic順便幫我更新韌體和調好色溫嗎??

送修後大概多久回來??
viewsonic會先用別台LCD暫時給我使用,直到送修機台回來,對吧??

希望有經驗的分享一下,TY~~

funkapo 2004-09-19 10:36 PM

你可以送去後打個電話給她們詢問狀況和維修方式....
順便題一下你想保留面板(如果是好的話)...
還有....還沒聽過會借你LCD擋著先的案例....
只有高檔顯示卡聽過....

John Wel 2004-09-20 09:19 AM

引用:
作者funkapo
你可以送去後打個電話給她們詢問狀況和維修方式....
順便題一下你想保留面板(如果是好的話)...
還有....還沒聽過會借你LCD擋著先的案例....
只有高檔顯示卡聽過....

:think: 可以親自送去有備用lcd可借用http://www.viewsonic.com.tw/kbase/article.php?id=27

funkapo 2004-09-20 09:38 AM

喔喔...真的有阿....那還真不錯唷.....

neuser 2004-09-20 10:42 PM

我遇過一次 DOA ,新品故障 :jolin:
E90f+sb 19" CRT
跟 精技進的. 當晚送到客戶家 馬上掛點.開機沒畫面
隔天一早跟精技報修,精技說要三個工作天,還要試.沒問題才給換.
靠,我能等,客人那能等
馬上打給viewsonic 報修..
當天下午,貨運就送一台新的來了 :like:
新品交換,一台換一台


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:20 AM.

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