"Yahoo奇摩購物2"讓我感覺服務很差
 

前幾天看到各位大大發表有關Philips 170B5的文章
正好小弟的螢幕已到退休階段
就鎖定Philips 170B5 (主要是無亮點保證)
本想在熟悉的PChome買
不料黑色已經賣完了
就轉往Yahoo奇摩購物2下單
付了錢LCD也拿到了
可是贈送的DVD Player呢？
(看到有大大寫是連LCD一起運送到府)
寫信去問也沒有消息回覆
(問我為什麼不打電話，因為在網頁中找不到連絡電話，怪了吧，不過用google可以找得到)
害我現在還不敢用
(因為如果弄到最後要退費的話必須是全新未使用)
說真的，這種大公司服務品質比很多個人拍賣還要差
既沒有主動留電話供人查詢，要人用email回信也慢(過了一天多)
小弟這次是第一次也是最後一次去那購物(花錢還受氣，還不如去順發搬比較快，還比較便宜)
這種不尊重消費者的態度，請大大們在那購物時多小心∼

ps. Yahoo奇摩購物2 = Monday購物

很好奇耶
怎麼知道有沒有使用過????

他就看你有沒有拆封
其實這很難判斷

雖然說網路購物退貨率蠻高的,但是該公司沒把退貨地址跟電話公佈,
這種態度我是很不以為然,且不予置評~
所以呢..小弟我使出無比的耐心,去追這家公司的底.......
後來得知,該公司(興奇)位於 台北市台北市南港區八德路4段768巷5號1樓
電話: 2654-8686 如果大大有退貨或是換或需要,殺過去比較快喔~
那邊的退貨服務人員態度還不錯啦...(因為地址超難找,客戶沒開罵就ooxx了)
ps.俺當時在松山/饒河夜市那邊來回找好久..機車來回跑了好幾趟,後來總算找到公司地址,
好像是在某棟大樓右邊有個類似河堤的巷子裡面......超難找的~很x... :tu:

上次退了一台x20.......該公司會給你一張收據且蓋章,然後過約數天工作天
就會把款項退回原匯款帳戶.... :like:

興奇購物在物品包裝上有電話跟地址。上星期才買了兩支雪天使256MB MP3。

要注意....包裝上的電話地址可能不是"退貨"的地址,有些是配合商,有些是發票出貨地點
等等.........所以要多留意喔!!!! 像俺上次買的X20....包裝上的地址是桃園寄過來的....

他有公布維修地址，在妳的網頁訂單連結裡面。
「115台北市南港區八德路4段768巷5號1樓
　興奇科技股份有限公司
　客服中心 - 維修服務組」

退貨地址也有：
http://buy.yahoo.com.tw/help/yahoo_3_3_1.asp
「商品寄回地址：
115 台北市南港區八德路四段768巷5號1樓
興奇科技客服部收」

:agree:

也許cacala兄誤會它了！？ :agree: :yeah:

mp3 player 錄音筆 這些還可以，但是lcd這種要"眼見為憑"的貴玩意兒，我不敢在網路上買阿！

還是要自己親自驗收在付款較好啊!!!

很多商人都是再付款之前向哈巴狗一樣乖乖聽你的意見等到你付錢後有任何問題都要拖很久才回覆你