aiw 9800pro 掛了，有大大會修嗎?
 

最近在玩遊戲時已呈現嚴重破的狀態，真不敢相信它的夀命會這魔短....一歲，
mail到ATI獲得如下結果，我想ATI大概不想修了：
Regarding your request for warranty service:

ATI has not distributed any BUILT BY ATI AIW 9800 PRO products in your
region. For this reason, the warranty service is likely not provided
through ATI directly. Where did you purchase your AIW 9800 PRO? Do you
still have the box? You will likely need to contact either the vendor or
the company listed on the gift box for warranty service.

As well, the issues you are experiencing may not be caused by the
hardware. Please reply directly to this email with a completed ATI problem
report to allow us to evaluate if there are any other likely causes.
Information on how to generate a problem report can be found at:
http://www.ati.com/support/problem/win9x.html


Regards,

Peter A.
Customer Care
ATI Technologies, Inc.
http://www.ati.com

版上不知有無高手可以幫我看一下..留它一線生機吧

不是"大概"不想修 , 是跟你說你不用寄了 , 因為他根本沒在台灣販售AIW , 所以拒收!

其實這種服務態度我很不爽 , 台灣冶天不賣AIW是事實 , 但是若ATI看不起台灣人不在台灣鋪貨也請直接在AIW盒子上大大寫著" The Warranty Service is NOT provided through ATI directly for TAIWAN region " ! 哪有人買了才跟你說因為你居住地不在美國所以不提供保固 , 這種情形我認為算是隱瞞式的欺騙 , 台灣人也是用同樣價錢去買AIW的 , 憑什麼就算是在美國買但是住在台灣就沒保固 ?

我個人是目前的AIW 8500DV掛了就算了 , 絕對不再買任何AIW產品 , 我買一張遊戲卡加上一張電視卡也不會比較差而且選擇彈性也較大 , 而且重點是心情比較好 , 不會被當成次等公民買了那麼貴的東西卻沒保固 !

ATI和Maxtor一樣對台灣都有歧視保固 , 我認為應該拒買 !

不知道樓主有沒有給ati序號了

若是沒有 還有機會請北美的網友幫忙送

要多多幹醮廠商 它才會改進啦
真是犯賤阿

問題應該沒那麼嚴重
他不是有問了嗎..."Do you still have the box?"
你的如果是完整盒裝從美國買入的
ATI還是會負責
就跟他說你到美國玩順便買的... :laugh:

這個扯不到台灣吧... :think:

回信內容也有請你把問題描述清楚
並沒有推託不處理的態度

之所以有這些複雜的程序是因為來歷不明的卡太多了... :fear:

照ATI的說法是無論如何不會收台灣寄去的件
"ATI has not distributed any BUILT BY ATI AIW 9800 PRO products in your
region. For this reason, the warranty service is likely not provided
through ATI directly. "
後面那一句"Where did you purchase your AIW 9800 PRO? Do you
still have the box? You will likely need to contact either the vendor or
the company listed on the gift box for warranty service.
" 是叫你直接找購買商家 , 那還是老話一句"你要嘛找到當時在國外向他買AIW的商家並且寄給他要求他幫你取得RMA , 要嘛你就不用修了 , 反正我ATI根本就沒在台灣販售AIW , 憑什麼要修 ? 是你自己要來買的 , 我可沒計畫要賣你啊 !"

請問一下這裡有幾位網友在國外有親戚可以幫忙送修 ? 有幾位網友的AIW壞掉後還想先寄去國外原購買商家然後請他幫你送修的 ? 為什麼我住在台灣買AIW不能直接寄ATI ? 你ATI有種就當初在紙盒上明顯標註"Not for sale for Chinese" , 不要讓人家花了大錢買AIW結果受到歧視 , 台灣人的錢就不是錢 ?

可是我記得以前好像有大大直接寄到 ATi 維修，難道是 ATi 改變維修條款嗎？

大概是不願負擔國際運費 還有長途運送的風險...
只是不知道他們有沒有做到在盒子或網站上標明 not sale out of us&canada
很多其他種類的商品都會標明這一點...

我自己也是使用AIW9800 PRO的消費者
當然是平行輸入貨或者俗稱的水貨
我人現在也在台灣
當初在板上跟阿賓大買的

我想樓主先不要生氣
因為
這種情形絕對不是發生在顯示卡這種產業
君不見有人喜歡買水貨的數位相機
你有聽過有人壞了直接從台灣寄去日本原廠嗎?
人家日本人也不會幫你修好再寄會來
都是要透過水貨商或日本的朋友送回日本修吧

我知道也許有人會說
那硬碟就可以
我只能說各種產業不同

何況
從原文看來
ATI並沒有不幫你修的意思
其他網友也有提到
只是
你要有原購入國的地址
像如果當初賣你的人士在美國買的
這批貨在ATI那顯示是在美國販售
你可以從台灣寄過去
再請他寄到你美國友人的住址
我想ATI會幫你修的

要抱怨
就抱怨當初的冶天為何不引進
這才是比較正確的態度

感謝大大回應，我已經把序號給了ATI:cry:，這有差嗎?:confused:。
至於這張卡是去年跟OC拍賣網一位網友買的(他去加拿大帶了三張回來)
，可是他的資料我也已經遺失了，所以根本不知他在哪兒買的，無論如何，
仍是感謝各位網兄給我的建議....我已經有換卡的準備了。