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-   -   請問一下HDD常常檔案自己損毀..&送修經驗 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=377073)

kzs 2004-08-29 08:43 PM

請問一下HDD常常檔案自己損毀..&送修經驗
 
我買了一顆SEAGATE的200G硬碟ATA的
用了1個多月後,不知是否騎驢子影響還是怎樣
(這顆只有放檔案,沒當系統使用)
1個多月來,已經檔案毀損兩次,就檔案都打不開
出現毀損的訊息,然後就像傳染一樣整顆檔案一一毀損
最後直接從作業系統整顆不見,每次遇到就從新格式化一次
結果不久又給我來一次,這樣算是HDD本身的瑕疵嗎?
因為同電腦裡其他的HDD(2顆)都正常,就這顆這樣。
另POWER 500V*2同時供電。不可能不足瓦吧
機殼散熱也很正常--聯力PC-71 外加電腦裡有8顆風散伺候(前吸後出)

--------------------------------------------------------
事後送修至順發:
送修至順發(順發購買),實在有點火。
服務人員一直認為是我這邊的問題,
在三說明是:
1-- 一開始說格式化錯誤(問題我用時是正常低,可能因為HDD出問題裡面跟著壞)
2-- 又說POWER問題(2顆 500V在供應,外加 1000VA在線式UPS保護--不可能吧)
3-- 又說我有做HDD陣列(強烈說明到是此問題,什SATA也算IDE的一部分,
我裝這們多顆(壞的那顆也算就3顆)HDD跟一個光碟,一定有開陣列>...等等..後面是有點火大了(因為偶實在不想聽他在鬼扯,因為我一直解釋他都認為是他對 :tu: ),沒什注意在聽。)
事後HDD還是由我帶回。這些都是我有先測試過後(POWER有2顆500V同時供應,不可能不足瓦,且無做任何陣列(有無陣列難道我會不知,且檔案損毀至HDD消失跟陣列有何關西?
現在我只知道一件事,順發服務人員都保持千錯萬錯絕對是客戶的錯此心態。不給換跟修。說到如果再發生了,再帶來到時在送修。不就還要在發生一次問題,我檔案損失嚴重,難道他要賠我。實在昏倒
順發真有您的,人員專業一點好嗎?
一點都聽不進客戶說明,客戶都是電腦白痴就是 :tu:

adelies 2004-08-29 09:25 PM

不知道會不會是這個問題?

在 Windows 中使用 137GB 以上硬碟之 48-bit LBA 支援問題排解說明 (by qwerty)
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=376763


另外,依據您的敘述系統的硬碟似乎只有三顆,不知道為何要使用 500W x2?

電機人 2004-08-29 09:39 PM

引用:
作者kzs
我買了一顆SEAGATE的200G硬碟ATA的
用了1個多月後,不知是否騎驢子影響還是怎樣
(這顆只有放檔案,沒當系統使用)
1個多月來,已經檔案毀損兩次,就檔案都打不開
出現毀損的訊息,然後就像傳染一樣整顆檔案一一毀損
最後直接從作業系統整顆不見,每次遇到就從新格式化一次
結果不久又給我來一次,這樣算是HDD本身的瑕疵嗎?
因為同電腦裡其他的HDD(2顆)都正常,就這顆這樣。
另POWER 500V*2同時供電。不可能不足瓦吧
機殼散熱也很正常--聯力PC-71 外加電腦裡有8顆風散伺候(前吸後出)

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事後送修至順發:
送修至順發(順發購買),實在有點火。
服務人員一直認為是我這邊的問題,
在三說明是:
1-- 一開始說格式化錯誤(問題我用時是正常低,可能因為HDD出問題裡面跟著壞)
2-- 又說POWER問題(2顆 500V在供應,外加 1000VA在線式UPS保...


我也是跟adelies大一樣懷疑是48-bit LBA的問題 , 我所遇到的問題是資料瞬間消失無蹤 , 彷彿從來沒有開啟過檔案似的http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...37&goto=newpost 目前是補灌48-bit LBA希望能解決此問題(目前尚無證據是48-bit LBA沒有開啟所造成) !

此外 , 其實你根本就不用到順發去 , 如果你是買聯強貨可以直接到直營維修中心維修 , 30分鐘後取貨 , 又快又方便 !

auroraice 2004-08-29 10:06 PM

他們當客戶是白痴,客戶也把他們當成白痴..........哈

kzs 2004-08-29 10:11 PM

引用:
作者電機人
我也是跟adelies大一樣懷疑是48-bit LBA的問題 , 我所遇到的問題是資料瞬間消失無蹤 , 彷彿從來沒有開啟過檔案似的http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...37&goto=newpost 目前是補灌48-bit LBA希望能解決此問題(目前尚無證據是48-bit LBA沒有開啟所造成) !

此外 , 其實你根本就不用到順發去 , 如果你是買聯強貨可以直接到直營維修中心維修 , 30分鐘後取貨 , 又快又方便 !


但是我HDD另1顆是160G的,卻也很正常呀?
因為我遇到的資料毀損方式為:由於都是影片檔,我建立一個資料夾放在內
資料夾還在,但是點選時出現檔案損毀訊息,打不開。

可惜的是不是聯強代理的所以無法拿去 :cry:

另為何用到500V*2 大大您們不曉得知不知道有個電腦改裝資訊站的網站
電腦裡裝滿了許多大大小小週邊(改裝品?),當時怕會不足瓦,所以買大一點的POWER供應,又怕市電不穩加了一個在線式1000VA的UPS穩壓保護

darksnow 2004-08-29 10:22 PM

引用:
作者kzs
可惜的是不是聯強代理的所以無法拿去 :cry:


亞銳士?

中部亞銳士:
台中市大雅路337號4樓4A-1 04-2293-5599

kzs 2004-08-29 10:35 PM

引用:
作者darksnow
亞銳士?

中部亞銳士:
台中市大雅路337號4樓4A-1 04-2293-5599

對 就是亞銳士
今天在台中晃了許久找不到 :jolin:
感謝大大

另前面大大提供的那篇連結文:
看的不是很懂。是不是意思說如果升級到SP2就可改善?
另160G那顆是SATA的 ,主機板(7N400 PRO2 )內建

qwerty 2004-08-29 11:35 PM

您主機板上的 SATA 晶片如果是需要另外灌 driver 的話,可能是不會受到 48-bit LBA 問題的影響。而 200G 的 ATA 是無論如何一定會受影響的。

您灌 OS 時最好一開始就用包含 SP1/SP2 的整合版本光碟片進行安裝,這樣的話可以任意分割沒問題,否則就必須於安裝 XP 時,只能切一個小於 128GB 的分割區,之後升級至 SP1/SP2 後再使用 Seagate 網站上的工具軟體將分割區擴大為整個硬碟的大小。

至於已經出現損毀狀況的硬碟能否靠著升級 SP1/SP2 來修復,這我就不清楚,但是基本上仍是有機會出問題的,因為您在已經出現錯亂的狀況下再往硬碟中寫入資料....建議可以的話還是依照安全的步驟重灌,比較能確保硬碟使用完全無誤。

starless 2004-08-30 02:31 AM

跟我的狀況差不多……SATA正常,但ATA會有問題。

就我理解,SATA並不是走E-IDE/ATAPI介面,所以不受這缺陷影響。

不曉得我的推測對不對就是了。

ben2k 2004-08-30 03:07 AM

直接拿去聯強或亞銳士吧~
我和你一樣情況(saegate 160g/8m ATA , 8/7在光華京x買的....貪便宜 :stupefy: )!
這顆只有放檔案,存放的檔案幾乎全部都毀損死光:jolin:
排線和power都換過新的!!!甚至做過低階格式化>>無效....檔案照壞不誤!!!
因為我還有其他3顆saegate 160g/8m (ATA)...和1顆hitachi 160g/8m (ATA)...都沒這現象(資料都塞的滿滿的)!
只有這顆..只要一copy檔過去...檔案照壞不誤!!!
所以我懷疑是這顆新買的硬碟本身的問題!!!就直接跑去台北亞銳士(信義路五段)!
只寫一張維修單...10分鐘後就拿回一顆全新的(一個月內換新品)!現在狀況一切正常!!!!
亞銳士的服務真不是蓋的..從頭到尾不囉唆!!值得推薦:like:



引用:
作者kzs
我買了一顆SEAGATE的200G硬碟ATA的
用了1個多月後,不知是否騎驢子影響還是怎樣
(這顆只有放檔案,沒當系統使用)
1個多月來,已經檔案毀損兩次,就檔案都打不開
出現毀損的訊息,然後就像傳染一樣整顆檔案一一毀損
最後直接從作業系統整顆不見,每次遇到就從新格式化一次
結果不久又給我來一次,這樣算是HDD本身的瑕疵嗎?
因為同電腦裡其他的HDD(2顆)都正常,就這顆這樣。
另POWER 500V*2同時供電。不可能不足瓦吧
機殼散熱也很正常--聯力PC-71 外加電腦裡有8顆風散伺候(前吸後出)

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事後送修至順發:
送修至順發(順發購買),實在有點火。
服務人員一直認為是我這邊的問題,
在三說明是:
1-- 一開始說格式化錯誤(問題我用時是正常低,可能因為HDD出問題裡面跟著壞)
2-- 又說POWER問題(2顆 500V在供應,外加 1000VA在線式UPS保...


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