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ALAI 2004-05-19 02:01 AM

請問HEC的東西可以直接送原廠嗎??
 
我有一個HEC的小機殼...用了約3個月吧
就閒置至今...

前陣子老媽說要一台電腦
就把這個機殼拿出來用了
想不到...POWER居然掛了
型號是7630-B

用的POWER不是一般的規格....市面上也看不到
拿回購買的店家送修,老闆說:過保固了"大迅"可能會拒修

挖勒...HEC是大迅代理的喔??早知道就不買了

寫信給HEC詢問也不鳥我....真不知道客服信箱是幹麻用的??

就算不幫我修...也好歹說一下嘛

連E-MAIL都不回的客服.....還算是客服嗎???

直接打電話去問會不會快一點ㄚ??

九郎 2004-05-19 02:10 AM

HEC是特例
大迅比原廠好

ALAI 2004-05-19 09:34 AM

大迅的服務已經是出了名的差....

還比偉訓好喔.....

那偉訓豈不是都不服務的???

以後可以把HEC列為拒絕往來戶了...

九郎 2004-05-19 09:35 AM

引用:
Originally posted by ALAI
大迅的服務已經是出了名的差....

還比偉訓好喔.....

那偉訓豈不是都不服務的???

以後可以把HEC列為拒絕往來戶了...


還好
大迅不是每項保固都做很差
HEC部份還算不錯

ALAI 2004-05-19 10:03 AM

大迅去過幾次...修主機板吧!!

服務人員的態度跟效率讓我印象深刻...

這次是請店家幫我代送修...那間店還挺夠力的

希望能改變我對大迅的看法

我還有一顆HEC的475W POWER.....雖然目前用的好好的

但.....感覺真恐怖!!


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