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-   -   2M/384K改用固定IP居然降速!!! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=335587)

rusty 2004-05-17 05:16 PM

2M/384K改用固定IP居然降速!!!
 
不知道有沒有人改用中華電的固定IP,
剛剛把我的2M/384K改用固定IP以後,
速度居然僅有512K/64K的水準,
而且我打電話給客服,
客服小姐居然回答:
因為我用分享器,
所以我的頻寬被"分享"掉了,
這......實在是很怪的理由,
而且我的電腦都是靠分享器連出去的,
應該不會是這個問題吧

天昏地暗 2004-05-17 06:24 PM

回覆: 2M/384K改用固定IP居然降速!!!
 
引用:
Originally posted by rusty
不知道有沒有人改用中華電的固定IP,
剛剛把我的2M/384K改用固定IP以後,
速度居然僅有512K/64K的水準,
而且我打電話給客服,
客服小姐居然回答:
因為我用分享器,
所以我的頻寬被"分享"掉了,
這......實在是很怪的理由,
而且我的電腦都是靠分享器連出去的,
應該不會是這個問題吧

應該不是吧!!我家的So-net固定IP 2M/384Kb分享給6部電腦,也沒這樣啊!!

mingaska 2004-05-17 06:50 PM

回覆: 2M/384K改用固定IP居然降速!!!
 
引用:
Originally posted by rusty
不知道有沒有人改用中華電的固定IP,
剛剛把我的2M/384K改用固定IP以後,
速度居然僅有512K/64K的水準,
而且我打電話給客服,
客服小姐居然回答:
因為我用分享器,
所以我的頻寬被"分享"掉了,
這......實在是很怪的理由,
而且我的電腦都是靠分享器連出去的,
應該不會是這個問題吧


跟他說"叫你們主管來聽"
然後再跟他說"我用分享器,頻寬居然被"中華電信"給分享掉"
最後跟他說"屁話說太多,把你的服務編號報上來"

可能會比較有效果;)

eskimo 2004-05-17 07:05 PM

eo4 = =
這我也遇過,而且過程悲慘

中華電信堅持,態度強硬,死也不肯通知機房,不肯檢查自己設定是否有錯
一定要派人過來檢查是否屬於客戶問題 ( 網路卡..Modem.....etc 之前電話中就是說一堆 )
還得要請假配合中華電信外包人員到府測試 FQ~~~~~

前前後後搞了快兩個禮拜,才結束整個流程通知機房 or anyone who really can fix it
隔天就搞定了 FQ ag !!!!

原本 1.5M / 384 昇速成為 2.0M / 384
結果變成 1.5M / 64 !!!

如果你也是這樣的情況,你的態度要比中華電信更強硬,他才會鳥你

arenoe 2004-05-17 07:31 PM

換ISP吧,這樣就不用受一堆鳥氣了










我是so-net用戶,2M/384上傳穩跑37KB:D

sd964p 2004-05-18 08:51 AM

我昨天升級 SEED 2M/256 測了速度比 1M/64 還要低

之前下載還有到 90K以上 昨天到現在測試只有6xK的下載度

我已經通知Seed 客服說要幫我報修

rusty 2004-05-18 10:02 AM

難怪打個客服要等老半天,
就是因為不肯通知機房

看樣子要打障礙申告處理會比較快吧

Big Peter 2004-05-18 10:30 AM

不知你是打那一個電話號碼? 0800-080-365 ?

我也是用2M/384kK 固三IP,

上週五碰到忽然斷線,約五分鐘後又連上了, 可是重新連後線後,
下載速度剩下不到60K,

打到HiNet客服時,已是下班時間

我接到的客服人員態度是蠻客氣的,他當場在他那裡測試我的下載速度

發現確實有異狀,並幫我填報修

我問客服啥時可以來檢修,他並沒有給我確切的答覆,只說一定會來修

後來,我告訴他,我懷疑是機房的連線不穩,我請他幫我做個 Reset的動作

他答應了, 也要求我把 modem 關掉電源再重新開啟

就這樣,一分鐘後就一切恢復正常了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:38 PM.

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