諾頓無法線上更新~但掃毒都正常
 

剛一台nb掃完毒~清的清刪的刪~在掃一次也都正常

病毒碼是從另一台copy過來的

但後來裝的諾頓2004就是無法線上更新~會顯示無法連線

但adsl連線正常~諾頓也可以正常的掃毒

請問我該怎麼處理?謝謝

移除掉再重新安裝一次 !!

我的Notron 04也有問題
 

安裝可以
更新可以
但是無法掃描
每次掃到一個地方就出現錯誤
然後就跳出!!!

好像是說檔案太大......不懂ㄟ

如果可以的話　
貼張圖出來看

或是 您可以試試

在選項中

將掃描壓縮檔 的選項 先取消掉

再掃一次試試！

供你參考！

以經完全移除在安裝過了
還是一樣哩

連資料夾都清光重新安裝

真怪>"<

無法連線的問題,檢查一下電腦控制台中的 symantec liveupdate 設定中的

一般 ,FTP ,HTTP ,ISP 是否都設定在第一個選項;試試看吧~


掃描錯誤的話請開啟諾頓=>選項
找一個掃描壓縮檔內部的功能,關閉它,或調整至Smart scan
(忘了~是那個設定了,=.="自己找找)
如不行,把錯誤訊息po上來看看囉~
試試看吧~

你可以試看看能否連線到www.symantec.com看看,如果不行,恭喜你,果然還是有病毒在你的電腦裡.

這種病毒很奇怪,會攔截你往norton的美國網站,如果後面加上.tw,他就沒辦法,可惜的是,線上更新,一定是走到美國的norton主站去,所以要怎麼處理呢?

提供你幾個做法,

1.安裝Ad-aware軟體,先清掃一下登錄檔內的可疑資料.
2.到McAfee抓這個軟體回來做整機掃描.
3.把病毒清乾淨後,重裝Norton 2004,應該就可以正常線上更新了.

將
win2000
C:\WINNT\system32\drivers\etc\
winxp
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\
上面目錄下這個檔host---->無副檔名
用筆記本打開
將
127.0.0.1 localhost以下的都刪掉然後存檔
不保證有效,但我朋友也是有你上述情形,用上述方法可行
如不放心,可先備份

剛用pc又掃了20多隻毒= ="清完後就可以線上更新了^^"

多謝大家提供的方法

ps:心得~修沒防毒觀念人的電腦~真的很累= =剛清完一個毒又有另一個~總共快十種不同種的病毒~有些直接用掃毒軟體都掃不出來~怪怪的~要用官方的特製軟體才掃的掉

ps:我用諾頓2004