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發現黑店...光華中間的"德總"
前幾天去德總請他們幫我送壞的硬碟...因為是91年買的，那個時後硬碟還是三年保吧…結果店員一看到日期過了一年，就說過保了，以下是我們的對話
我：小姐(女店員)，我的硬碟壞了，可以請妳們幫我送修嗎？ 女店員：(看一看)這個過保了喔…不能修喔… 我：可是，我這是91年買的硬碟，那個時後還有三年保呀! 女店員：沒有啦!過保就沒用了啦!上次有個人來修，過了5天就不給修了啦! 我：這...應該還是有保固呀! 女店員：(用很鄙視的口氣)不然你自己去找建達... 我：(小不爽)那要去哪裡找 女店員：就在八德路上~順發啦!! 我：(無言)...... 女店員：(不鳥我了...) 結果去了八德路上的順發~結果不是在光華旁邊的那一家~(也就是我白跑了) 是在八德路二段的那一家 順發，結果，果然是可以修(不過要600元) 結論：我在德總最少組過五台以上的電腦，這是我第一次去換修東西，我想，我這輩子不會再去這家店買東西了，買的時後滿臉笑容，有問題就不太鳥你...給大家參考 ps我的硬碟是Maxtor 80G ATA133 ps我覺得國際電子廣場地下二樓的勁向不錯，換修東西都不囉唆，推鑑給大家參考 |
一般來說
東西過了店家保固.. 店家通常是不幫修的吧 不過那電源的態度也不是很好 |
店家保固通常只有一年吧?
不過德總好像平常名聲就不太好 |
其實這也不能算是黑店啦∼
只能說他們店 售後服務作的比較差 店員素質不好 (前年十月以前出的硬碟三年保固貼錢換良品、日期不知有沒記錯) 以我的經驗 我組電腦以前 會先在網上探價 然後儘量找同一店家選購其全部零組件 如果有問題 馬上可以換貨(不會讓店家推來推去) 當然 店家風評與售後服務是優先考量 價錢的話 商場應該都差不了太多:D |
請問一下，硬碟如果是三年保的話，過了一年的店家保的話，是要自己去找代理商嗎
還是可以請店家代送，小弟不才，請前輩指叫…謝謝 |
引用:
硬碟即使是在1年保固內有問題 我想我還是會直接送代理商(以之前IBM展碁為例.當場確定有壞.換良品給你.當然前提是住台北才方便) 更別說是過1年後(3年保來說) 不喜歡送店家還跟你GGYY的 有時還要收運費 要不然就是給你慢慢拖 |
引用:
台北人當然直接送代理商 方便又迅速 住在比較偏遠地區的話:cry: |
引用:
通常像WD這種的不是全省都有維修站嗎? ---- 單純舉例 不討論好壞:D 我個人是用WD的 |
引用:
我之前那顆IBM硬碟 台北買的 威健代理 當時查了一下台南維修站 記得沒錯的話 要先送到某一店家(有店名、應該只是個中繼站) 最後就直接寄到桃園 原廠後送去了 |
三年都是廠商說的
店家幾乎都只保一年(因為我是完全沒看過有超過的啦) 再者 送修對他們來說是很麻煩的 既然超過了他們(店家)的保固期 不幫你送也是很正常的 其實我都建議人家可以的話自己跑一趟 通常花的錢比較少 得到的訊息也比較正確 更少得到臭臉 而且爭議的情況會更少 不然收錢啊 不然就是一個月後才給你 你不會很不爽嗎? 先說為什麼要收錢 因為快遞來回兩百 加上哩哩摳摳它爽加不爽家的錢 就是你要給它的嚕 要是自己送 挖 通通省下來嚕 |
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