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boss0622 2004-05-11 07:22 AM

我的u1350還有救嗎?
 
各位大大,是這樣的
小弟在這爬了許多文,覺得康柏的口碑還算不錯,這才在四月初買了u1350,也推薦朋友買了一台。

有個問題已經困擾我許久了,而最近變得比較嚴重。

為什麼我一打開compropvr 會跳出一個訊息Connot find VideoMate Live USB device ,而無法開啟呢?

剛買回來我就使用官網最新的驅動程式和軟體,看了兩三天都還沒出現這個問題,

換回原先光碟附送的驅動程式和軟體也是同樣的情形,

後來我無意中把接在u1350後的usb拔掉重插一次,

咦,可以看了,但好景不長

隔天又出現此狀況,而重覆之前的作法也沒有效,各接頭的拔插及電源的開關都無法解決這個問題

而剛試著用搖控器開啟的方式,又可以看了,但30秒左右當場就出現以往的訊息

直到現在我已不知道用什麼方法可以開啟了,驅動程式和軟體也不知道重安裝多少次了> <

四、五天前康柏客服人員給了我新的驅動程式,但還是沒法解決,於是寫填了技術支援表格,到現在我的u1350還是無法開啟,麻煩請教各位擁有u1350的大大們,這是什麼原因呢?謝謝^^

vict1 2004-05-11 08:29 AM

:) 我覺得你要不要把卡送回去給康博檢測
小弟每次送過去幾天就回來
康博的產品我用好幾款啦
雖然播放軟體上還有一些問題
但是客服解決問題的態度不錯

Zefram 2004-05-11 10:22 AM

試試最後一步吧 把電源差頭拔掉 拔USB

只接上USB

重裝一次驅動 再插上電源插頭

t8083 2004-05-11 01:18 PM

我的U-1500情形和你一樣
問題在USB2.0不管是外接或內建
不夠電還有USB2.0驅動也要用原廠卡送的驅動試試用WIN2000驅動
總而言之
有了外接電源為啥一定要吃USB電源
有夠失敗的

Mark-TT 2004-05-11 07:04 PM

我的是U1500應該與你的U1350差不多,但我沒有這種問題ㄝ~
建議你還是找客服談談吧,我有很多使用上的問題都是找客服教我用的(自己笨又懶)
他們的客服是我見過最好的,嘗試看看你應該會滿意的:D


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