[問題]保固內的IBM硬碟突然暴斃 送廠一問!!
 

我這顆硬碟是IBM40G的產品
某天玩遊戲突然陣亡 連偵測都偵測不到 一送電到硬碟就會吱吱叫
經過之前有爬過文 知道怎樣查保固期 後來查得知保固到94年8月

打去威健快服中心問...說是三年保固一年免費
因為超過一年所以要800塊
聽說是如果自己送原廠換 "只要運費"
但是程序...請問要如何得知呢?
送HITACHI對吧

PS.之前知道IBM的方法 但是送要用Drive Fitness Test來查
Technical Result Code 的號碼 硬碟連抓都抓不到...能用這步驟嗎?
申請表如下步驟
-->當creat RMA時會有選項,你可以提供
1. Have Drive Fitness Test (DFT) log
2.Have Technical Result Code
3.Have neither

還是說我這種情形是要選3 ?

知道的大大請告知囉
謝謝啦!!

放心選3....小弟之前因為根本不給跑該程式就選3.
結果還是成功了...

祝你好運.