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-   -   順發的maxtor硬碟維免等待是唬爛的嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=296944)

pearljam 2004-01-31 12:44 AM

順發的maxtor硬碟維免等待是唬爛的嗎?
 
今天把友人的maxtor plus 60 30g 7200rpm拿去想升級,這顆是三年保固的,到今天二月剛好是第二年,我先打去順發問,小姐說我30升80要加1150,我說超過一年是指買只有一年保固的嗎,她說是,我說那我的是三年的還沒超過三年也可嗎,她說她去問問,等了一下子就和我說可以的但要1150元,晚上馬上去換,結果....:tu: :tu: :tu: :tu: cow,電話中小姐和我說有30g備品<---結果我去根本沒有...:tu: 我又問台南3f維修部客服,她說只能升一級,也就是說是30升40g,要收我1000元,因為超過一年所以她拿表給我看要收1000元,我說你們做的表也很怪呀,會誤導消費者,她說我們都是左邊的對右上的,比如你拿40g我們就對基本的40g換40g,在來就是只能升一級,40g升60g,哇李累..卡好大水餃.....
重點是換的是良品(他有說有人用過的)且沒現貨(還說免等待~屁啦),還要送建達.......就算送後到你手上也只剩兩個月保固,
啃~那我自已拿去中華東路建達不就好了,且又便宜說不定還換到容量較高的,今天真是氣死我了~以下是硬碟換修便利站對愛用者維修收費標準表
http://www.sunfar.com.tw/sfimage/AD.../0921002003.htm

walala 2004-01-31 02:19 AM

你的算不錯了吧....
我今天拿到台中僑品去換修~~
兩顆都已經過一年的保固~~但還在三年內....
然後....我本來很期待換新的硬碟說....
結果....僑品維修部的人跟我說....


"嗯...麻煩你留一下資料喔....
這樣硬碟送檢回來,我們才好通知你...."


(.....晴天霹靂.....)
你說啥???

送檢回來....

那那.....不是現場貼錢換新嗎??? :cry:
為啥還要給"賤"達......檢查.....
賤啊~~~

而且裡面還有一顆40G 7200rpm的刮傷嚴重啊.....
維修部的人也跟我說.....希望不大....
不要抱太大希望....很難換新....


如果對照你的情況.....
我應該拿去順發的啊...... :cry:
至少還有備品....我可以拿去賣啊..... :cry:


賤達.....我恨你.....


我當初不應該在網路上買那兩顆故障的硬碟啊......

當初就是看了可以送回原廠換修的文章後,天真的以為每一家都可以送......
天啊.....
我當初花了1200買那兩顆耶....
1200....我可以買一顆故障的40G了耶....順便送回原廠換新.... :jolin:

pearljam 2004-01-31 08:52 AM

引用:
Originally posted by walala
你的算不錯了吧....
我今天拿到台中僑品去換修~~
兩顆都已經過一年的保固~~但還在三年內....
然後....我本來很期待換新的硬碟說....
結果....僑品維修部的人跟我說....


"嗯...麻煩你留一下資料喔....
這樣硬碟送檢回來,我們才好通知你...."


(.....晴天霹靂.....)
你說啥???

送檢回來....

那那.....不是現場貼錢換新嗎??? :cry:
為啥還要給"賤"達......檢查.....
賤啊~~~

而且裡面還有一顆40G 7200rpm的刮傷嚴重啊.....
維修部的人也跟我說.....希望不大....
不要抱太大希望....很難換新....


如果對照你的情況.....
我應該拿去順發的啊...... :cry:
至少還有備品....我可以拿去賣啊..... :cry:


賤達.....我恨你.....


我當初不應該在網路上買那兩顆故障的硬碟啊......

當初就是看了可以送回原廠換修的文章後,天真的以為每一家都可以送......
天啊.....
我當初花了1200買那兩顆耶....
1200....我可以買一顆故障的40G了耶....順便送回原廠換新.... :jolin:


還在三年內的,我拿過maxtor去換過,一顆約5xx~8xx吧,且我是拿40g換成8代超薄40g,且我一次換兩個,剛好組個raid0,順發那表格真的會誤導誏消費者,大家要換前最好先打去問,必要時錄音吧,啃~~:mad: 到現場時,看牠們怎說!~:tu: :mad:

peilinc 2004-01-31 09:20 AM

建達的快速服務中心, 基本上有設立是好的
(比較不好的是健達的保固條款)

我也曾送過, 跑了一家沒現貨就再去下一家,
結果跑遍台北的順發,燦坤,3C on line 全沒現貨,
得到的解釋是沒現貨(被換完了, 備品也太少了吧), 只好等待,
我從景美燦坤送,週日送,週一建達才有上班,週三去燦坤時換新品已經到了,
換維修品或換新不是服務站能決定的,當然是建達來什麼就給你什麼,

megazero 2004-01-31 09:49 AM

建達
可能就是因為它吧
之前一直都是Maxtor的愛好者
後來有兩次不愉快的送修經驗
現在就換其他家保固的他廠HD了

mice629 2004-01-31 04:13 PM

過年回家....
幫我哥組一台他沒空組的電腦....
才發現....
他在順發買的Maxtor 120G 過原廠保固.....
剛過沒幾天....
但是順發的保固還在.....
馬上跟我哥用低階格式化.....
加上"大地震".....
讓那顆HD瞬間掛點.....
然後送順發修...
剛剛我哥打電話給我....
說HD回來了....
要我查保固....
2004-11-07.....
哇哈哈...
換回一台又是保固一年的新貨...
我哥說要拿給我用....
哇哈哈...
賺到一顆120G喔.....

walala 2004-01-31 08:52 PM

引用:
Originally posted by mice629
過年回家....
幫我哥組一台他沒空組的電腦....
才發現....
他在順發買的Maxtor 120G 過原廠保固.....
剛過沒幾天....
但是順發的保固還在.....
馬上跟我哥用低階格式化.....
加上"大地震".....
讓那顆HD瞬間掛點.....
然後送順發修...
剛剛我哥打電話給我....
說HD回來了....
要我查保固....
2004-11-07.....
哇哈哈...
換回一台又是保固一年的新貨...
我哥說要拿給我用....
哇哈哈...
賺到一顆120G喔.....


哇....你大哥真有種....佩服佩服....

要是我...我寧可把它賣了....

再貼點錢去買8MB的機種....

TMD賤達....

我不可能再買你的東西了.... :tu: :tu: :tu: :tu: :tu: :tu:

jessrry 2004-02-01 06:14 AM

回覆: 順發的maxtor硬碟維免等待是唬爛的嗎?
 
引用:
Originally posted by pearljam
今天把友人的maxtor plus 60 30g 7200rpm拿去想升級,這顆是三年保固的,到今天二月剛好是第二年,我先打去順發問,小姐說我30升80要加1150,我說超過一年是指買只有一年保固的嗎,她說是,我說那我的是三年的還沒超過三年也可嗎,她說她去問問,等了一下子就和我說可以的但要1150元,晚上馬上去換,結果....:tu: :tu: :tu: :tu: cow,電話中小姐和我說有30g備品<---結果我去根本沒有...:tu: 我又問台南3f維修部客服,她說只能升一級,也就是說是30升40g,要收我1000元,因為超過一年所以她拿表給我看要收1000元,我說你們做的表也很怪呀,會誤導消費者,她說我們都是左邊的對右上的,比如你拿40g我們就對基本的40g換40g,在來就是只能升一級,40g升60g,哇李累..卡好大水餃.....
重點是換的是良品(他有說有人用過的)且沒現貨(還說免等待~屁啦),還要送建達.......就算送後到你手上也只剩兩個月保固,
啃~那我自已拿去中華東路建達不就好了,且又便宜說不定還換到容量較高的,今天真是氣死我了~以下是硬碟換修便利站對愛用者維修收費標準表
http://www.sunfar.com.tw/sfimage/AD.../0921002003.htm



依順發的表格看來,30G保固內升級到80G,是付1150元沒錯
且你的硬碟是3年保固的,怎換問台南3f維修部客服時,
怎變成用"過一年+升級"那一欄來處理呢??
"過一年"不是指"過保固一年"嗎,那你的是3年保固,所以應該還在保固內吧

還有您說"換良品",是指升級所換的那一顆是良品嗎?
不是新品嗎.... ^^


因為我也有一顆40G 7200轉,3年保固的(買快滿2年了),有點想去升級

gastboy 2004-02-01 08:29 AM

之前我送修金鑽八代30G的時候也是,
(差一天過保固,送修時不知道,後來看貼紙才知道)
我高雄人,建國路上就欣亞二樓&順發兩間快修站,
先送欣亞二樓的,裡面的人很親切(人小多),不過沒有現貨,建議我去順發問問,
接著跑順發,順發那麼大間也是沒現貨,我接著問能不能升級呢?
升級方案是可以,不過他說:升級完的...

"不保固"

當下硬碟拿了走人,回去給欣亞二樓那間送修也爽..
單據填完就ok
一個禮拜後拿到,新品,使用迄今一切正常

經驗分享

pearljam 2004-02-01 12:24 PM

回覆: 回覆: 順發的maxtor硬碟維免等待是唬爛的嗎?
 
引用:
Originally posted by jessrry
依順發的表格看來,30G保固內升級到80G,是付1150元沒錯
且你的硬碟是3年保固的,怎換問台南3f維修部客服時,
怎變成用"過一年+升級"那一欄來處理呢??
"過一年"不是指"過保固一年"嗎,那你的是3年保固,所以應該還在保固內吧

還有您說"換良品",是指升級所換的那一顆是良品嗎?
不是新品嗎.... ^^


因為我也有一顆40G 7200轉,3年保固的(買快滿2年了),有點想去升級


他說只能升一級唷,30換30g,30升一級換40g,且無現貨(良品<--別人用過的)換給你。且不管是買到三年保固還是只有一年保固的hd,只要過一年,就算超過一年,填單後他們說要送建達檢測的<--那還免等待啥,沒現貨又要送建達..:tu: 建意你先打去順發問,問完在去,以免和我一樣浪費油錢.................又搞得整個藍波都是gas~真想送個番仔火和雞蛋糕給牠吃


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