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-   -   耕宇G3Ti200送修紀錄~ (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=285600)

planet 2003-12-31 12:41 AM

耕宇G3Ti200送修紀錄~
 
三個禮拜以前~12/5
小弟親愛的Ti200 128MB版在機殼內自焚而死>.<

當日我就送回店家請她們幫我送修

一個禮拜過去了~......沒有動靜><

我有點心急........於是打到耕宇的客服部去問

得到一個驚人的答案=====>代理商才剛剛把卡送到她們公司

於是呼小弟又繼續等阿等~

之間打過好幾次電話去耕宇問東問西~

不過維修的確是要花點時候

而她們的工程師還有親自打電話來詢問我卡的使用情況以及出事時的狀況^^

終於...三個禮拜後的今天.....卡再度回到小弟手上...不過由於無法維修..因此代理商

換了一張給我......雖然沒有盒子....但是應該是新的... 我猜啦^^"

中間有點小心得:
1.送修還是自己寄送比較快,中間代理商集貨和寄送的時間實在有夠長
一辦的時間都花在郵寄上XD
2.耕宇的客服待度滿不錯的^^,工程師也很客氣....在此稱讚一下^^"
3.最後店家跟我收了300的維修費XD........這是我最想吐槽的地方>.<......人家我是新品才用五天還是要收coco ><

以上.......謝謝收看^^

BorgMu 2003-12-31 12:44 AM

您的卡是怎麼搞死的啊??
風扇故障嗎?? 機殼散熱不良也沒那麼嚴重吧:confused:

宗毛 2003-12-31 12:49 AM

老話一句,自己送代理商吧,
那300元我覺得也是店家A去了,
這樣的話這家店未免太過份了,post出來店名吧
一般服務普通好的店家在一週內新品故障都會直接換貨;
照一般維修流程送修也就算了,還收費?!
樓主的脾氣也未免太好了,我看要是是我一定會發飆的:think:

kirin7070 2003-12-31 12:57 AM


7天內是店家要負責換新品給你吧
開版者POST一下店名讓大家心裡有個底吧
害妳多浪費3個禮拜
還收300哩

planet 2003-12-31 01:13 AM

恩恩~....其實店家態度也不錯啦

只是呢...那張卡真的壞的滿詭異的

話說那一天早上~.....原本小弟興高采烈打開偶的MVP2003

完了大約5分鐘吧~.......只看到陳金鋒揮出了一支深遠的二壘安打

然後正在喊爽的時候就有慶祝的煙火冒出QQ

其實只有煙啦......^^"....

然後我趕忙把電源切掉.......把主機拿出來檢查一番

但是看不出所以然 .....

因此我又把顯示卡拔出來

發現卡背面金手指的部分燒黑了XD

連帶把MB上AGP插槽的塑膠部份有些燒焦

但是換了張卡電腦又復活了^^.......

這種情形我以前也都沒見過.....因此我也沒有苛責店家^^"

最後卡又回來真的挺高興的.......因此沒有跟他計較那300

宗毛 2003-12-31 01:33 AM

引用:
Originally posted by planet
恩恩~....其實店家態度也不錯啦

只是呢...那張卡真的壞的滿詭異的

話說那一天早上~.....原本小弟興高采烈打開偶的MVP2003

完了大約5分鐘吧~.......只看到陳金鋒揮出了一支深遠的二壘安打

然後正在喊爽的時候就有慶祝的煙火冒出QQ

其實只有煙啦......^^"....

然後我趕忙把電源切掉.......把主機拿出來檢查一番

但是看不出所以然 .....

因此我又把顯示卡拔出來

發現卡背面金手指的部分燒黑了XD

連帶把MB上AGP插槽的塑膠部份有些燒焦

但是換了張卡電腦又復活了^^.......

這種情形我以前也都沒見過.....因此我也沒有苛責店家^^"

最後卡又回來真的挺高興的.......因此沒有跟他計較那300


您脾氣果然不是普通的好呀Q_Q

店家很可能是判定人為損壞所以要照一般維修流程,這也算是合理,
不過我不覺得代理商或是耕宇有charge維修費用…唉,事情過去就算了(又不是發生在我身上:jolin: )
想當初Liteon燒錄機買沒幾天就送志旭搞了一個月,
就讓我發誓永遠不買志旭代理的東西呢
(還有那家堅持不換新品給我的店家,我也納入拒絕往來戶:think: )

euthoria 2003-12-31 01:59 AM

沒錯在7天內故障店家應該要直接換新品給你
我的話會搬電腦過去讓他們測
證明是他們賣出的卡是瑕疵品
明明是物品有瑕�**晹�300元,
快遞也只要120啊!

pdcc 2003-12-31 02:43 AM

你還真是溫和阿...好人一枚
下次店家要收你錢..記得和他要代理商的收據
拿不出來就是
店家要A你的錢

ElvisHsiao 2003-12-31 02:58 AM

我的220T也掛了...因為我這幾天一直聽到顯示卡有"煎蛋"的聲音...昨天受不了把機殼打開來看一下...發現它的風扇不會轉了...而煎蛋聲就是他在哀嚎...
我打電話給耕宇...但他卻叫我拿回店家送修(她說是公司規定)
請問各位一下...我打的是這支電話(02)26966789沒錯吧(它的說明書和保證卡上好像都沒寫耶!!!)...真的沒辦法郵寄嗎???因為原來買的店家好遠喔...還是台北有可以維修的地方ㄚ???有送修經驗的人幫我解答一下吧!!!謝謝^^

宗毛 2003-12-31 03:10 AM

引用:
Originally posted by ElvisHsiao
我的220T也掛了...因為我這幾天一直聽到顯示卡有"煎蛋"的聲音...昨天受不了把機殼打開來看一下...發現它的風扇不會轉了...而煎蛋聲就是他在哀嚎...
我打電話給耕宇...但他卻叫我拿回店家送修(她說是公司規定)
請問各位一下...我打的是這支電話(02)26966789沒錯吧(它的說明書和保證卡上好像都沒寫耶!!!)...真的沒辦法郵寄嗎???因為原來買的店家好遠喔...還是台北有可以維修的地方ㄚ???有送修經驗的人幫我解答一下吧!!!謝謝^^


耕宇不是給大訊代理嗎?
http://www.104info.com.tw/hotcompany/97489483000.htm

我連不進去他們公司網址,打電話問問吧


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