中強的品質（再貼）
 

中強的故障率和售後服務..

我說說我的經驗。
我哥的PR705F有點怪怪的
送代理商也沒解決。
我就連絡中強總公司。
雖然要我自己送去總公司，
但他們也願意在送修期間提供備用品。
確定螢幕在儀器上沒問題。
應我的要求接在我的顯示卡上測試，
也很爽快的答應。
最後..一切OK。
他們公司在新店。

:D

請問一下他們的電話是....?!我的PR710T掛了..
另外你送修去後多久可以修好啊..??
PS:CTX的高壓問題真的有這麼難修嗎..
問了幾家修螢幕的都說無解...:(

中強有網址啊http://www.ctx.com.tw/Chinese/Cindex.htm
電話是0800 003 738

不過要多久就不知道了。
可以要求提供備用品。

什麼是高壓問題阿?
我也是用710T耶...:confused:

講到這...我也不知道
是不是映像管把電子束打出來的高壓線圈？

我也是聽維修人員說的...症狀是螢幕會跳動(內縮外擴)
發生頻率好像會漸漸增加,我的情況就是這樣
最後整個螢幕就沒有再出現影像了....><
雖然ctx的畫面很細緻,c/p算是頗高,但故障率也未免太高了吧!!(三年兩顆):mad:
最近訂了一顆p96,看看made in japan品質會不會比較好...期待中

奇怪，為何大家對中強的售後服務
頗有不滿？
莫非中強有不堪的過去？
不過，有些消費者的權利是要自己爭取的。

因為找不零件，據修螢幕的說中強沒把零件"放出來"，
小弟之前送修過一台 VL-710ST 就是這樣送去好久後又搬回來，
後來又換一家修，那家也說中強螢幕有不少都是高壓有問題，
後來這一家比較有辦法..??
前前後後花了快一個月才修好..:confused:

你好,

我們建議您與 CTX 授權的代理商_韶宇﹝TEL：02-2786-6401 or 0800-220-002﹞直接
聯絡，只要是 CTX 品牌都接受維修。

Thanks !

中強電子 客服中心 敬上

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以上是我前幾天寄信給CTX客服部之後的回答，不到一天就回信了
打上面那個電話去也是兩天就來收了
我的螢幕是三年保固，所以不用維修費
但是因為我在新竹，台北縣市以外都要收運費
所以付了400塊
不過他說工作天要五天，到現在還不到
所以螢幕還沒有回來就是