[求助]我的證件被盜用了怎麼辦
 

上個月接到"和信"電信的法務部打來的電話,說我欠電話款項還沒繳要去繳清
我當時以為是假的又來騙錢的,然而我和信的旗鑑店問一下
的確有這筆款項約1萬多塊天阿....我被盜辦兩支門號被打1萬多
然而門市小姐跟我說不是我辦的要簽盜用切結書,請電信警察去偵辦
過了一個禮拜他們法務部又打來說他們去查說我簽的切結書跟被盜辦的筆績一樣
這時我又傻了怎麼被盜辦成這樣,然而他們法務部確認一切要我負責所有款項
當時我跟他們講請他們去找電話從哪打的原頭去察,他們卻要我自己去查
是不是我親朋好友所打的說實在的我朋友不多也沒跟他們常來往,最多去吃個宵夜
怎麼可能拿了我的證件去辦
我目前失業中那來這麼多錢賠他們而且又不是我辦的真的很無奈....
(PS:我之前遺失的是駕照)
請懂這方面的PCDVD大大給我一點建議不然我真的要去白白的繳這一筆款項了
麻煩大家了謝謝

你父母兄弟姐妹
問一下是誰辦的
若都不是
那就報警了
還用問

建議報警

某大哥大公司通知你電話費逾期未繳，而門號根本不是你的，電信業者還會語帶恐嚇告訴你，如果不繳錢，會將你所申請使用的門號，一併停機，怎麼辦？

播打客服專線反應，首先客服人員會向你確認身分，然後要求你先向警察機關報案，取得報案証明後，再到其公司門市，填表格，辦理未申辦門號等等手續，以確認該門號不是你所申辦，一般來說，這個手續完成後，電信業者就不會再向你催繳電話費，可是.............這是錯的。



正確做法：你完全無需理會他，頂多到附近郵局寄個存証信函給他，聲明該門號與你無關﹝網路可找到範例﹞，不要笨到請一天假，去排隊辦裡這些無關緊要的手續。

解答：

一、該門號既然不是你所申請，為何你要請一天假，去排隊辦裡這些無關緊要的手續，應該是由電信業者，拿著當初申辦人所填寫之申請書，來到你面前，向你確認簽名筆跡真偽，而不是善良的你，跑去讓他們確認你的無辜。

二、報案應該由被害人實施，而大哥大門號遭冒辦，有損失的是電信業者，所以被害人也是電信業者，應該由電信業者向司法機關報詐欺案。所以你不是被害人，充其量，你頂多是證人、關係人身分，去報案，是要不到報案三聯單的。

三、電信業者如果逕行將你所申請、並有繳交電話費之門號擅自停機，你絕對可以向消保單位檢舉，你甚至可以要求被停機期間的損失賠償，因為你沒犯錯、沒違法。

四、若電信業者向法院申請支付命令，你只要向法院提起抗告﹝寄一封書函過去即可﹞，或將存証信函影本提交法院即可，不必跑法院。若收到法院通知需要到庭，這個時候你一定要請假不可，但是，只要你確定沒申請該門號的立場，你一定會勝訴，還可以要求賠償，至少也有個車馬費，不無小補。不過，通常電信業者不會笨到自討沒趣，一般收到你的存証信函，公司就會自行吸收損失。

這是網路上一篇關於大哥大被盜辦的處理方法,你可以參考看看!

謝謝大家的回應
但是本人已去簽切結書而且被誤認為筆跡是跟我本人府合
再來本人以多次跟他們口頭上的告知不是本人辦理,他們卻一再的要我付此款款項
為何他們不直接去查此通電話從那打出去打到哪去調出此明細對於電信業者
本身應該不是難事才對而一再的打電話跟我催討
還有上面大大說要寫證明信函,是指那方面的?這方面真的不懂
是否還有些大大們可以再幫我提出一些意見讓我跟電信業者有反駁的餘地

我猜大概是你辦手機時所填的資料 又再次被使用
所以才會很相似

我想你不會是個案 大概又要爆發了

如果真的不是你辦的 , 或者不是你的關係人所辦的 ,
那簽那張契約書已經說明了你的立場 !!
原則上你可以不要理他們 , 讓他們去告 , 模仿的筆跡 , 還是可以由專業人士
辨認出真偽的 !!
讓她們自己去查電話的撥向 .
她們說有請電信警察偵辦 , 我想這是唬你的 , 1 萬多的 case 就要弄 , 那
電信警察大概要增員數倍 . 用唬用嚇的 , 看看你會不會自認倒楣把錢給繳了 ,
那她們也樂的輕鬆 .

我在想他門會不會自導自演阿?

所以挑選有良心的店家很重要

有時候去辦門號的時候 他們會拿你的證件進去影印

可是你並不會曉得 店家到底有沒有留底 防人之心不可無

所以說 如果要去辦門號的話 還是自己印證件影本

上面再註明幾月幾號辦哪隻門號專用的

ps.身分證這種設計早該換了 難怪偽造的一堆 :think:

ps.磁條的金融卡也是一樣 都哪個年代了 還用舊時代的東西 而且還只有四個密碼 也難怪盜刷 盜領的一堆 :think:

不要太快把錢給他們，最好要求他們把你的簽名和那契約上的簽名送去警方那比對
就憑和信自己的法務部有法子作到筆跡鑑定，我絕對不信

郵局寄個存証信函(就像作文啦):D
把事實經過寫詳細
其他不用鳥他
莫名奇妙？:confused:

一些法務專員律師耍小動作:jolin:

怕甚嘛......:shock:
沒有公權力專嚇不懂法律民眾
ㄟ....有問題不要找偶:D
呵...開玩笑啦
有問題再問吧