分享一下送修非代理商ATI產品流程!
 

去年暑假於米國買一塊aiw8500dv(made in China)
於今年8月初就掛了,我另一塊aiw radeon(made in Canada)至今快3年還活好好的!
到版上問前輩送修流程!有不少人熱心回應!在此感謝!
據以前的方式是要送修歐洲的ati,自己寫信去要RMA碼!可能英文較差的就苦手了!
不過現在服務比較好!不用那麼麻煩!
只要上以下填寫資料(資料最好backup,因送修時會要你再寫一次)
https://apps.ati.com/rma/rma.html
確認你的產品是BUILT BY ATI,而非POWERED BY ATI
詳細填寫英文姓名,住址,電話,產品序號!
過一兩天就會收到ati回信並附上rma碼
其中只有兩個送修點(美國和加拿大),住美國的可送美國點,其他國家一率送加國!
把你的東西包好,不會寫外國包裹可上郵政總局網站查詢書寫方式!
附個紙條寫收件資料和故障原因和RMA碼!(最重要的是包裹上要寫上RMA碼)
他會要求你最好寄快遞fedex可供查詢狀況,不要寄郵政系統
不過我外包硬碟盒問過郵局秤重一般航空約200(只有單子可查),快捷560(****可線上查詢)
fedex要798(不知他的98怎麼來的秤重完計算機還按半天,不過2-3天就到,可線上查)
最後跟金錢妥協寄一般航空,8/15下午寄,9/1早上fedex回來(好大一盒像披薩盒)
看他的資料ati 8/28收到,8/29寄出,9/1號回來!
換了塊良品非新品給我(因為卡上金屬盒有點刮痕),不過我也不知是新是良!
只確定不同塊(序號不同).
總之ati的warranty service讚啦!以後絕對會繼續支持!不會有買水貨無處修的窘境
像我寫信去冶天!連個屁信都沒回!
美中不足的是為何不換個aiw9700 or 9800(貼錢也願意)

一定要推的啦
我的恩雅原廠卡
終於又有保固啦
小氣的恩雅只肯作一年保固
害我總是小心翼翼的照顧他
完全沒超頻

如果是power by ati
該如何送修?

插花一下:D

若是代理商貨就送代理商省麻煩!
不然就送原製造廠如下
http://mirror.ati.com/support/partner/list.html

感謝網友分享喔~~~~ati進步了，可能是我首開先例讓他們注意到這個問題……讓ntsc/pal不同規格的歐洲負責台灣方面的業務實在不太方便，且明明是從加拿大拿到的貨卻要由歐洲負責，這樣把整個送修流程一開始都由美國/加拿大負責也比較簡單，不過…用fedex寄的話要超過1k~~~所以還是用“中華郵政公司“寄比較好，只要1百多就行了…

天啊~難道說我的AIW 8500 DV也有救了嗎??
太感謝啦~~流淚啊~~
我本來已經完全放棄了說~~~太好了!!

另外補充一下
他附的回函說
5年保固是針對retail產品,期間是無條件維修或換新或良品
oem產品保固不同
較怪的是說
1992年2月1號以後的retail產品是5年保固
不過我的retail box上寫的是三年保固
若是5年就太棒了!

您說的金屬盒是AIW上的視訊調節器嗎？
如果有刮痕那有可能是原料在出場的時候就有了。
還有寄回來的盒子大的像披薩盒，是原廠的彩盒嗎？

感謝分享...
剛剛把我的aiw radeon pci 彩盒拿出來看一下...
是五年保固勒...
所以這篇文章也許以後有用勒(希望不會有用到的一天)
真是太感謝了...:)

看來我的ATi原廠9500PRO有保障了...
 

我七月初從美國買的ATi原廠9500PRO，看來有保障啦！
大家買ATi原廠貨記得去註冊哦....

http://apps.ati.com/ationlineregistration/index.html