PHILIPS的無亮點保固......
 

我是今天才註冊的,這是我的第一篇post
因為我不想再默默忍受了
我在今年五月初買進了一台 PHILIPS 150P3E
看中的就是有DVI,而且三年全保以及無亮點保固
或許有人覺得亮點再所難免,不必太在意
但對我來說,那些對比亮度等規格遠遠不及可以實際看見的亮點重要
所以我選了PHILIPS的無瑕系列
買回來之後第二天,在正中間發現了一個亮點,在藍色的背景下非常的顯眼
所以我打電話與飛利普的客服聯絡
他也表示要換一台新的給我
過了一陣子,貨到了,讓我心裡很不愉快
外表有點舊,看起來像用過的
右上角一個暗點,右下角則是一堆像沙子聚集好幾種顏色的亮點
我有點想生氣,勉強忍住開罵的心態,再度跟林先生(負責跟我聯絡換貨的人)聯絡
林先生態度很好,告訴我說是150P3E沒貨了,等有貨要再換一台給我
到了五月底,我再打電話去問,他表示150P3E真的沒貨,要換一台150P3A給我
我想說規格差不多,雖然多了沒用到的喇叭,但也無所謂,就接受了
螢幕在前天送到,是新品,全新的150P3A
檢查後在中間偏右有一個亮點,左下角在邊緣附近也一個亮點
我還沒打電話過去,因為我實在不知道要講什麼
難道三年無亮點保固是要我在不斷換貨中來完成??
我再幾天就畢業,就要從雲林回到台北
現在打電話去,我也沒辦法肯定在我十號回台北之前螢幕會不會送到
我只想說,是我真的太倒楣還是PHILIPS的品管真的太差了??
我也想從買的第一台就無亮點然後一直用到壞掉為止
但短短一個月,這已經是第三台了,還要再去換
真的強迫我變"奧客"嗎?
真的是臉很黑,不知有沒有人遇到類似的情形,可以的話與我討論一下........謝謝

我幫人家買了兩台15" philips lcd,雖是三年保證但我還是當場開箱驗點...
測了五種顏色才封箱,想說買時麻煩點,總比以後廠商不認帳的好...
不過你還是可以再跟他換,他既然敢寫三年保固他也不怕人家換;)

無亮點本來就是在換貨中完成....
每個品牌都一樣....並不是品質特別好，還是怎樣....
而是說，沒花人工挑機的成本，那只好請客人幫忙挑了~~
遇到就換，可結省原廠很多的人工成本耶~~~
所以囉，別氣餒....飛利普敢這樣保證！那一定要挑到爽...:D

那這樣送貨的成本算在哪裡:confused:
一點都沒省到啊

起碼知道了philips的無亮點保固不是在唬消費者的.....
再三的讓不滿意的客人換機,中間運費的成本也不算少,
也沒有聽到被抱怨客服態度低劣....就這幾點來說算是相當值得稱讚了
至於原發文者ibyy的情況我個人傾向相信是運氣不好或運送中受損導致...
陪朋友,同學抓過180p,150s等差價及尺寸落差這麼大的東西,也沒遇到有亮(暗)點的
這些還都是沒有三年無亮點保固的機種....
只是kuso的是,朋友的180p裡頭裝的線材居然是詭異的dvi to d-sub...
跟說明書不符,連電源線也是歐規的線材...(這點似乎有不少人遇到過)
還有180p的日文osd有錯字....(抓180p的那傢伙日文好的咧XD)
這些小地方似乎台灣飛利浦有點.....嗯...呵....哈哈:jolin: :jolin:

很多人會"沒注意"到亮點. 他們就賺這些.
我原本也是 要買 PHILIPS,當場開箱發現藍色下 一個紅點. 這點在其他原色不會亮. 他們說這是 暗點. 要白色點才算"亮點". 當場走人.從此對PHILIPS 不敢領教.