請教有用giga cable 的人
 

請教有用giga cable 的人,你们是否有碰到經常斷線的問題?
我是經由萬象有線電視接giga cable,很離譜的是最近一個月老
是在晚上10點左右斷線一直到第二天早上8點才恢復連線.
斷線的時間很準時.打電話給客服,答覆很一致--線路訊號
不穩定,會派人查.
我是覺得有人在控管網路流量,可能是機房在晚上尖峰時負載
過大而實施的定點定時的管制,否則不會那麼的準時斷線.當然客
服人員說不可能,但他們的說詞太薄弱而無法令我接受.
付錢卻無法得到應有的權益,是否有何管道可控告他們?
否則他們再不改進,我就要換ADSL了.

回覆: 請教有用giga cable 的人
 

請找第四台的人連絡,因為大部分都是第四台業者搞的,因為giga只管機房設備,線路是由第四台業者負責,還有如果有問題,有問題打客服,建議先去
http://www.pczone.com.tw
查看萬象有線電視的評價
還有cable的頻寬是共享的,所以萬一你附近有很多人用同一條線路的話也會很慢,請自己查相關資料不要一味地怪giga,所有isp只有hinet不得民心,其他都還好,詳細說明問題相信giga會聽的

會一直從10點斷到隔天8點!!
這算滿嚴重的呢!!
我也是覺得是第四台業者的問題.

以前用cable,除了一次giga機房掛了,無法連上登入上網.
大部分會無法使用,都是第四台的問題.(斷訊呀.....)

頻寬共享,晚上會慢一點.
不過它的快,是爆快!!(要不是單向超貴,我也不會用adsl.....)

對ㄚ...單向的貴..後來我們家也轉向用ADSL..沒辦法..

如果晚上10點左右一直到第二天早上8點可以看有線電視電視節目..............那應該跟萬象公司就沒多大關係了...........
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歐機桑來PCDVD數位科技討論區打****╮(￣ε￣)╭

歐機桑朋友在上海搞了個http://bole8.vicp.net/book/index.asp
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可不可以幫個忙呀．．．．．．．可不可以幫忙去捧個人場呀
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我也對 PCDVD數位科技討論區 有特殊感情 呵呵
３Ｑ

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第四台即使不能看也是可以上網,因為cable modem會使用第四台未使用的訊號,主要是訊號要到多少db,這是機房設備規定的,假使第四台業者輸出未達到的訊號,即使電視能看,也未必能上網,有問題先去giga查證,接下來最好聯絡第四台業者

純就理論而言
有線電視電視頻道即使不能看也是可以上Internet．．．．．．．就實務上而言，因為有線電視電視頻道24小時撥放，半夜有線電視頻道還很多客戶在看，訊號要到多少db客戶才能順利收看半夜有線電視頻道．．．．．．．．歐機桑未聽說萬象公司機房人員刻意去區分兩者，要嘛Internet連線，要嘛Internet斷線，實務上歐機桑未見全部有線電視電視頻道不能看卻可以上Internet的情況．．．．．．．．．．．

如果晚上10點左右一直到第二天早上8點可以看有線電視電視頻道..............那應該先去洽詢giga．．．．．．．．．．．

如果晚上10點左右一直到第二天早上8點不可以看有線電視電視頻道..............那應該先去洽詢萬象公司．．．．．．．．．．．
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Sorry
歐機桑朋友在上海搞了個http://bole8.vicp.net/book/index.asp
今早主機沒開:jolin: :jolin: :jolin:

很準時的這二天都是晚上10點斷線一直到隔天早上8點才恢復正常.
跟客服部門的主管通過電話感覺給我的答覆跟之前的差不多,
反應了有快一個月了,問題還是沒有解決.星期五,六,日晚上必斷.
其他就看它高興了.
說是沒有人為在控制,打死我都不信.時間那麼準時就是一個證明.
不知giga到底在搞什麼鬼?
如果真的還是不行,還是換ADSL吧.
giga將是我永遠的拒絕往來戶.

那你的電視是能看的嗎??

不然你直接跟他說,在這樣我要停用!!

電視的訊號都沒問題.就是網路的訊號一直抓不到.
cable modem的訊號燈只有power燈是恆亮,
其它的就一直閃個不停.
我想第四台那邊應該沒問題,問題出在giga機房這邊.
感覺好像是尖峰時段他們的機器負載過大所做的管制行為.
就像限水時段一樣,犧牲某區域來供給其他地區使用.
這樣輪流分區限制.當然giga的人是不會承認此種行為的.
如果一直如此,真的是只有換家了.不過我會跟他們要回
我應有的權利.