XP使用者無法登出，關機
 

我的作業系統是Win XP pro SP1
我的使用者帳號使用都很正常
可是只要再新建立一個使用者帳戶(不管是系統管理員類型或是受限制的類型)
登入那個新帳戶後，想登出時按鈕按下去卻毫無反應
最慘的是連關機按下去也都無反應
等了老半天也還是在桌面
只要每次一用那帳戶登入後想要重開機就只有按機殼reset一途
這個問題有可能是什麼造成的呢???