真的是這樣子喔！~~~~~~
 

真的是這樣嗎？
小弟我在昨日去光華京典購買hd結果呢！卻發生件讓小弟我相當困惑的事，因為主機板太舊了所以抓不到80g的硬碟，而我買回家後發現無法使用而今天呢！我當然就拿去換了，結果呢？卻讓我今天有相當不好的感受，以下是我和店員的對話：
我：「先生，因為我昨天買了這顆硬碟後我發現我主機板不能用，請問一下我可不可以換一顆比較小40g的，然後我在買其他東西我再貼你錢可以嗎！」

店員：「我們沒又在這邊換的，你一定要到我們的工程部問他們猶他們決定，我們這裡是不給換的。」

我：「我記得不是7天內都可以退貨嗎！而我只是要換一顆比較小的，不然我的主機抓不到，我這樣也不可以用啊！」

店員：「硬碟跟ram只要賣出去都不可以換的，我賣你一顆硬碟才賺你100快錢，你退給我那硬碟誰要買，我賣誰，而且是你自己要買的，一般DIY的玩家自己挑選自己的零組件，是你不知道改怎麼樣用的。」

我：「那我要求退貨可以吧！」

店員：「東西賣出去就不能退，就算你要退也要算折舊的費用。」

我：「我東西昨天才買的，不是7天內都可以要求退貨嗎！」

店員：「對啊！只有硬碟跟RAM不行。」

我：「……………..我只是要換又沒有要你退錢給我而且我只要換東西這樣都不行嗎！」

我：「我朋友之前也是這樣的情形為什麼你們這裡不行呢！」

店員：「你去我們維修部去看看我們這理是不會退給你的。」

我：「這裡真的不能退。」

店員：「沒錯！」
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這是今天早上發生的事情，我不知道是我是顧客還是他是顧客，好像錢收了貨物既出就不退還，果然是出過名的店家，我之前還不相信，這種體驗果然真是不知道該說什麼好，今天他們維修部公休所以呢！我明天在去，到時候我再把結果寫上來吧！

京典

是經典的黑店 您不曉得喔

當初應該是價格比較便宜一點吧~??

祝你好運

京典不是眾所皆知,惡名昭彰的黑店嗎??
售後服務超爛,價格也沒別人便宜.沒想到還能活到現在...

你直接找店長出來就好了，他講的話才算，店員只是掌櫃收錢的而已，再怎麼跟他講也是浪費唇舌。如果店頭已經明文規定不能退換，那就沒法度啦，只能以後盡量不要去那邊買東西。不過如果連換也不行的話，那真的是很不合理，難道購買的時候要在櫃檯當場測試才行嗎？

記得以前也曾去光華商場門口左手邊一直到中間在過去一點的店家買IBM40G的硬碟....結果也是因為我的主機板過舊....最多只能抓到30G的.....所以就拿去換....老闆也是不太願意....因為硬碟本身沒有問題有問題的是我自己當初不曉得自己的主機板只能抓到30G....所以對店家來說一個沒有問題但是已經拆封的硬碟是很難再賣出去的...還得送回代理商那裡處理....所以對店家來說當然不願意換.....有責任的是買家自己....雖然最後老闆願意讓我換....但是我還是覺得對不起老闆.....
以法律的角度觀之....今天有責任的是買家自己....店家除了硬碟有瑕疵之外....對於消費者其實並無任何法律責任...最多是基於服務的心態來協助消費者退換產品.....所以固然店員的態度有問題....但也不能因此說店家OOXX....
試想如果你是老闆...今天有人上午買了一個硬碟....下午跑來說因為主機板不能配合而要求換其他東西或者今天我買了一台燒錄機....結果跑去找店家說因為朋友說這款燒錄機不好所以我要換..........你會不會有一點....:jolin: :tu: :(
若店家願意換....這只能說店家服務好....不太願意換....這只能說自己在買東西之前未先做好功課.....將責任全歸於店家...我想這有欠公允...

1.京典是有名的大黑店，下次不要去了

2.七天可以退貨只適用郵購或登門推銷，不要被網路上的虎爛文章騙了

郵購的東西可退可換是應該的，我個人覺得在店頭買的東西最起碼也應該要能換才是，如果買到原本就壞的東西(品管不良？)那豈不是很哀怨？搞不好店家明知是壞的東西還擺上架賣...這是職業道德的問題，不是法律的問題。

其實店家可以建議你買一塊ATA卡不就好了嗎？何必如此弄得難堪，真是不怕沒生意作。

在店裡買的一樣能換.........:D
之前買過40GB的AS...偵測不到全部容量...
拿回去換了一顆30GB的...差價照退...:D
而且還是那一間台南很多人罵到臭頭的龍本......:D

沒錯，這是道德問題
所以店家不給換，你只能罵他不道德、沒良心、黑店。
可是也不能對他怎麼樣...................

所以那些大黑店盡量少去囉