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-   -   Udn買東西的客服還真不錯... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1184775)

mount2.0 2021-04-15 08:37 PM

Udn買東西的客服還真不錯...
 
很少在這家買東西, 前天要買支手機, 他家的最便宜, 還送皮套和充電線...
下訂昨天中午就到貨, 結果少了一個皮套, 到網站留言給客服, 在下午時就收二次客服來電, 確認沒收到後說會通知廠商補寄.

今天中午就收到用限掛補寄的皮套, 下午又收到客服來電問有沒有收到補寄的皮套.

個人覺得很受用... :like:

19971984 2021-04-15 08:45 PM

引用:
作者mount2.0
很少在這家買東西, 前天要買支手機, 他家的最便宜, 還送皮套和充電線...
下訂昨天中午就到貨, 結果少了一個皮套, 到網站留言給客服, 在下午時就收二次客服來電, 確認沒收到後說會通知廠商補寄.

今天中午就收到用限掛補寄的皮套, 下午又收到客服來電問有沒有收到補寄的皮套.

個人覺得很受用... :like:

UDN的客服我也覺得不錯.
買過TT的CPU的散熱風扇,少了AM4的支架.(AM4的腳位出了一陣子了,買到舊包裝)
留言後也是有補寄給我.
不過我是第二次買了早有去TT的FB找小編要的經驗.
TT的客服也做的不錯.補了購買證明後就寄出來給我了.
結果2邊都寄出來,變多了一組AMD腳架. :)

Lycanthropes 2021-04-15 09:26 PM

UDN倒是沒買過。

看來這家出貨檢驗馬馬虎虎,橫向聯繫也不足。

嗯...記起來以後千萬別跟他做生意。:D

夜行千里 2021-04-15 11:21 PM

至少退貨蠻阿殺力的

healthfirst. 2021-04-16 12:38 AM

引用:
作者Lycanthropes
UDN倒是沒買過。

看來這家出貨檢驗馬馬虎虎,橫向聯繫也不足。

嗯...記起來以後千萬別跟他做生意。:D

UDN之前有買過
是由廠商自行出貨
UDN應該沒有倉庫
只是個平台商
所以出貨檢驗應該不是UDN的問題

台灣電商通路平台有自己倉庫的
應該只有momo, PChome跟蝦皮吧


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