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-   -   銀行結帳核對、金額出包會怎樣嗎 ? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1184225)

一努卡米 2021-03-31 04:38 PM

銀行結帳核對、金額出包會怎樣嗎 ?
 
從郁方、豬肉攤商事件可以看到銀行好像很在意帳目(即使是表面)要對 ,
不惜得罪存戶、甚至私下和解自己掏錢 ,
怎麼這麼怕帳目對不起來 ?
卻不怕金管會的感覺 ? (只會說重話、但沒動作嗎 ?)

還有那個貸款還清了 ,
21年後又來討的也很扯 ,
拿出收據也只是道歉了事
(銀行內部的帳是怎麼核對的 ?)

郁方翻版!彰銀硬拗闆娘10萬存款「太邪惡」 行員圍人牆逼改存簿

黃小姐說,銀行主管一度談到願意提供5萬元補償,
還強調是主管自己出的,
甚至說承辦的櫃員以及主管都承受極大壓力,
甚至到醫院打點滴,
黃小姐說:「我收下5萬,那剩下的5萬是我要認賠嗎?
是我在硬拗銀行的錢嗎?」
拒絕以補償、精神賠償等等名義收取彰銀的任何金額。

上週四彰銀終於同意將10萬元返還給黃小姐,
帶著現金前往她大里住處,
感覺受辱、不願再前往彰銀太平分行的她,
也不願收下現金「私了」,
要求銀行直接匯入她的帳戶即可,
彰銀人員才帶著她的存摺與印章回太平分行辦理,
她確認無誤後也才撤銷金融評議中心的申訴案。

BALA 2021-03-31 04:44 PM

板上已經有一串討論了

:ase :ase :ase :ase

a9607 2021-03-31 05:32 PM

引用:
作者一努卡米
從郁方、豬肉攤商事件可以看到銀行好像很在意帳目(即使是表面)要對 ,
不惜得罪存戶、甚至私下和解自己掏錢 ,
怎麼這麼怕帳目對不起來 ?
卻不怕金管會的感覺 ? (只會說重話、但沒動作嗎 ?)

還有那個貸款還清了 ,
21年後又來討的也很扯 ,
拿出收據也只是道歉了事
(銀行內部的帳是怎麼核對的 ?)

郁方翻版!彰銀硬拗闆娘10萬存款「太邪惡」 行員圍人牆逼改存簿

黃小姐說,銀行主管一度談到願意提供5萬元補償,
還強調是主管自己出的,
甚至說承辦的櫃員以及主管都承受極大壓力,
甚至到醫院打點滴,
黃小姐說:「我收下5萬,那剩下的5萬是我要認賠嗎?
是我在硬拗銀行的錢嗎?」
拒絕以補償、精神賠償等等名義收取彰銀的任何金額。

上週四彰銀終於同意將10萬元返還給黃小姐,
帶著現金前往她大里住處,
感覺受辱、不願再前往彰銀太平分行的她,
也不願收下現金「私了」,
要求銀行直接匯入她的帳戶即可,
彰銀人員才帶著她的存摺與印章回太平分行辦理,
她確認無誤後也才撤銷金融評議中心的申訴案。...


為什麼要撤銷呢?

撤銷申訴案以後不就船過水無痕,最多來個內部檢討了然後不了了之了嗎?

錢本來就該還她的,還得登報道歉才對+懲處官人員才對啊?

:stupefy:

艾克萊爾 2021-03-31 05:35 PM

引用:
作者a9607
為什麼要撤銷呢?

撤銷申訴案以後不就船過水無痕,最多來個內部檢討了然後不了了之了嗎?

錢本來就該還她的,還得登報道歉才對+懲處官人員才對啊?

:stupefy:


難說是有啥暗規還是威脅,讓客戶怕變成銀行業的黑名單之類的 :think:

cys070 2021-03-31 05:38 PM

這苦主做生意,應該也沒那美國時間跟這種銀行玩

而且錢還存在這家,其實發生這種鳥事可以考慮換一家存

這種當面點完,回家後又叫你去還把客戶當賊,一群人圍著就很沒禮貌

莫爺 2021-03-31 05:55 PM

引用:
作者a9607
為什麼要撤銷呢?
撤銷申訴案以後不就船過水無痕,最多來個內部檢討了然後不了了之了嗎?
錢本來就該還她的,還得登報道歉才對+懲處官人員才對啊?
:stupefy:

那婦人就是個勾意郎。
光是先幫忙改存摺這動作就很不行,改了銀行就有可能不會把錢還你。

不光要懲處,還要叫他們賠錢,因為浪費時間去搞些東西。
然後在把存款轉到其它銀行

sn245763 2021-03-31 06:19 PM

沒差,銀行出保險就好
保險公司會理賠

但分行會被扣管理績效,分行經理不喜歡這種小事被扣分
所以都會盡量對客戶道德勸說,遇到脾氣大的就上新聞了:jolin:

a9607 2021-03-31 06:39 PM

要錢的時候公事公辦走法律途徑

出包的時候就是道德勸說息事寧人

這個行業大有錢途啊∼∼∼

:laugh:

Phenix 2021-03-31 06:45 PM

引用:
作者sn245763
沒差,銀行出保險就好
保險公司會理賠

但分行會被扣管理績效,分行經理不喜歡這種小事被扣分
所以都會盡量對客戶道德勸說,遇到脾氣大的就上新聞了:jolin:

小事?道德勸說?

銀行自己作業流程有問題把問題賴在客戶身上要人吞下去
這可根本不是小事

銀行自己不先理清問題解決
反而先要客戶來幫忙掩蓋自己的問題

這怎麼看怎麼不對

這個跟脾氣無關 而是銀行自己基本觀念就是錯的
還想私了這說明根本就是用「人治」的觀念在進行銀行的管理
十分落後要不得 好嗎

sutl 2021-03-31 06:51 PM

要用逞罰性賠償銀行才會怕啦 :unbelief:


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