momo這招真的很賤
 

買了隻安卓手機給老爸，老爸說現役機還夠用，自己沒做什麼大事業所以不換
於是我新機直接辦退貨，隔幾天廠商打電話說退貨有使用痕跡，要收整新費15%

我包裝都沒拆封那來的整新？廠商就說退回產品封膜不是原廠的
檢查後發現包裝有拆過事後才又封好，產品有使用痕跡，所以要收整新費...

我一聽這還得了，就罵你說重新封好？不是代表你們賣的東西是整新機？
廠商馬上改口那他們會再查驗出貨影片再跟我確認
隔沒幾天退款就完成了

momo用這招真的滿賤

我是不太喜歡富邦體系的任何產品啦
太過追求獲利
用戶體驗都不太好
所以我覺得富邦體系最好的商品是股票

我是猜想momo是提供給商家一個平台賣東西
可能是抽的保護費太高
商家只能想辦法從消費者上挖錢

新機出貨- 消費者不買退貨，來回運費都是業者吸收
但這本來就是他們該預期到的成本

如果同樣的情況發生在我爸身上
我爸肯定會說如果要收15%那就手機退回來
因為廠商確實就提供給我手機買回這個選項

我是覺得老老實實做生意有很難嗎？

所以樓主完全沒拆封就退貨

MOMO卻說封膜不是原廠的、拆開也有使用痕跡、然後又重新封好?

這種真的要調出貨影片才可能自清

但我認為一般民眾不會有產品封膜能力 :think:

另外台灣網購被消保法7天無條件退款玩爛

就算MOMO賺很大，但應該也都是剝削來的

只有亞馬遜這種超大網購，能賺大部分正常人的錢

然後應付少數鑽漏洞的不正常人，就是拿賺的一小部分補貼

COSTCO台灣也很常爆出奧客各種亂退貨

買來東西是完全沒拆過，家人說不換手機我就退貨了
印象收到產品包裝封膜就很平整，跟iPad買來是一樣的
說不是原廠封膜真的不知道該如何判斷了

網購七天應該是要東西不能拆封，拆了必須產品有瑕疵問題才能退
不是開包玩了幾天後才說不適合要退，這樣就說不過去了

反正到最後就是轉嫁給一般正常的消費者,

保護消費者到最後只是保護到濫用的人,

以前郵購的問題是收到的商品和圖片實際差異很大,有被騙的感覺,

所以才推動7天鑑賞期,現在是阿貓阿狗的理由都可以用7天鑑賞期退貨.

應該是買貨運公司的股票,

消費者一直下訂一直退,貨運發大財.

鑑賞期這個鑑賞一詞看廠商可不可以換一換，鑑賞容易引起爭議
讓很多人以為可以拆開來品鑒賞玩一番後再退

廠商說你拆封是他要提出你已經拆封的證據
開箱影片還是出貨影片
除非廠商有從倉庫出貨，經過物流然後交到
客戶手上的完整影片
否則上了調解庭都正證明不了甚麼

消保法是被消費者玩很大
但被這些廠商玩更大
甚麼證據都沒有的情況下
就先指責消費者，並索取整新費
這整事情根本屢見不顯

而消費者網路上購買的產品
如果產品沒有事先標註二手或整新機
這些廠商都有可能有額外的法律問題

網購如 PCHOME 等, 買了幾次後, 就完全不太相信買到的會是新機了, 大部份都是整新機
我都懷疑有些產品是不是這些整新機流來流去而己. 所以除非沒選擇, 或真的不方便, 基本上
我偏向不上網買貴重旳電子產品. 官網例外, 或剛出/太熱門的產品如 PS5. 網上感覺能買的
只剩耗材等無法開封退貨的東西了. :think: