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chin47 2020-07-02 04:28 PM

我的臉書無法登入了!
 
就在一個禮拜前,我換了一張大頭貼
幾個鐘頭後我收到系統要我「認證帳號」
然後說有傳送驗證碼到我的手機(我當初註冊的信箱是MSN的)
可是我的手機一直沒有收到,我就按「再次傳送」
還是沒收到,這樣反覆了幾次之後
我登入後的頁面變成這樣

一片空白只有「登出」可以按
然後用電腦登入則是這樣

已經一個禮拜了 :cry: :cry:

這一個禮拜我一直在找解決的辦法
可是臉書完全沒有人工客服或是一個對口可以解決這樣的問題
連電話都沒有,去PTT找到最有幫助的文章是這一篇
https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1565113041.A.69C.html
文章裡有人說他某一天莫名其妙就好了
也有人等到天荒地老跟我一樣
但...似乎就是看運氣,沒有一個準則可依循

其實重新註冊一個帳號也是可以
就是一些照片、回憶、好友不見了而已
但真正麻煩的是「粉絲專頁」
因為我工作上有經營一個粉絲專頁,好不容易累積了一點人氣
卻因為這樣要付諸流水重新開始.... :cry: :cry: :cry:

所以,想請問大家我的帳號還有救嗎?

PS.臉書一個堂堂國際大公司,客服的管道如此狹隘,付費買廣告的業主心裡不會怕怕的嗎?

ncoin 2020-07-02 05:27 PM

我有一個最少6年沒登入的分身
註冊完後沒有留言
也沒放大頭照
只有登入註冊的那一次
剛才測試可以登入沒問題 :D
或許你有留言或照片或影片被檢舉

起司 2020-07-02 05:42 PM

免費使用者的客服管道才狹隘

有付錢的****主應該不一樣

E.A.G.Y.O.O 2020-07-02 05:45 PM

台灣臉書:台北市信義區南山廣場35樓

healthfirst. 2020-07-02 06:02 PM

你可以改用twitter

我覺得應該立法禁止網路公司向民眾強制要照片
說什麼不留存也一樣
更何況facebook根本無法信任

BALA 2020-07-02 06:06 PM

我的亞馬遜日本帳號也是
忘記密碼後
雙重認證到我手機
結果我手機一直沒收到簡訊

然後找不到任何申訴管道
還好亞馬遜重新註冊就好
但是裡頭還有一點點退的錢在裡頭

:cry: :cry: :cry: :cry:

pgoodman 2020-07-02 06:16 PM

手機收不到認證簡訊的部分
有沒有可能是因為你向電信商申請了"拒絕企業簡訊(****)"
我的中華就收不太到$ONY的認證簡訊
還有一些企業的認證簡訊...

yougenmi 2020-07-02 06:21 PM

引用:
作者chin47
就在一個禮拜前,我換了一張大頭貼
幾個鐘頭後我收到系統要我「認證帳號」
然後說有傳送驗證碼到我的手機(我當初註冊的信箱是MSN的)
可是我的手機一直沒有收到,我就按「再次傳送」
還是沒收到,這樣反覆了幾次之後
我登入後的頁面變成這樣
https://upload.cc/i1/2020/07/02/gRDIhp.jpg
一片空白只有「登出」可以按
然後用電腦登入則是這樣
https://upload.cc/i1/2020/07/02/GT7kdt.png
已經一個禮拜了 :cry: :cry:

這一個禮拜我一直在找解決的辦法
可是臉書完全沒有人工客服或是一個對口可以解決這樣的問題
連電話都沒有,去PTT找到最有幫助的文章是這一篇
https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1565113041.A.69C.html
文章裡有人說他某一天莫名其妙就好了
也有人等到天荒地老跟我一樣
但...似乎就是看運氣,沒有一個準則可依循

其實重新註冊一個帳號也是可以
就是一些照片、回憶...

改用電腦登入看看?

shihslh 2020-07-02 11:07 PM

當初註冊的信箱有去檢查看看有沒有收到確認信。

sclee 2020-07-03 01:18 AM

沒用臉書的習慣

早前發現老婆的臉書被盜用了

連信箱都改掉,完全無法救回來

不知為何,後來還被盜號者砍了

找不到這個帳號


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