露天的物流 真龜速
 

這次買東西買到一肚子火

4/6 11:36下定
4/7 賣家出貨
4/10 貨還沒到

結果開始電話查詢

先是給全家客服打電話留電話後請全家回電
還順利等了10分鐘就回電 但還是沒結果給我
另一隻物流電話

這物流電話就比不順一樣客服滿了留電話後等30分後沒回
再一次去電在留電話結果還是沒回最後直接打電一直在線上等
終於等到人員處理但是還是沒結果因為是露天不給權限查

這一次打給露天直接線上等人員接了
反映這次物流
露天說
4/7 店家下午才寄貨
4/8 到集運物流中心 不算第一天
4/9 才開始算
物流2~4天
所以最晚4/12會到貨

......

台南到台南 4/6下訂單 最晚4/12拿貨 這就是露天講的2~4天
這次真的讓我見識到露天物流的龜速

本來禮拜一下定單 打算禮拜五作業 結果假請了 東西卻沒來

好吧 只好上網發發牢騷 轉換心情

有直接查全家店到店的物流進度嗎？

還是只是單看露天的物流進度？

正常來講，全家的速度應該跟7-11差不多都是今天寄後天一早就到…

建議直接去收件的全家門市問問看，搞不好早就送達門市了…

以前3天就到了最近都很慢

我記得便利商店系的店到店通常都不快吧(因為每轉一手,都要看有沒有趕上物流車)

雖說如此,這個案例也真是有慢到

應該是東西多吧
全家系統算是快了,同縣市我收過賣家晚上寄,隔天下午就收到,不到二十四小時就送達
7-11還沒遇過

怕有 covid-19 要隔離,
司機才送貨

我有次買蝦皮的ok超商店到店
同時大概四個店家吧
有一件硬是比別的晚了五天走到「物流中心處理中」這個階段
我也不知道發生什麼事
只能等囉
反正我又還沒付錢
打去問候他就會特別幫我加快處理那件嗎
大概也不會吧

全家碰過幾次今天寄隔天下午就到
7-11都是今天寄後天到
最慢的是OK，今天寄大後天到，不過有優惠還是用

去過店家問過還沒到



就一件貨物

到最後就是查了全家查不到 才打電話直接問全家 轉 物流 再轉 露天
真是讓人火大

我幫朋友大陸買的東西都寄到了
4/7集運

4/10到貨

.....
真想打人

恕刪~~~
把露天看成樂天~~~