Apple帳戶忘記安全提示問題有解嗎？
 

親戚有台iPad Air放在抽屜多年都忘了用
她整理家裡才看到這麼一台平板
Apple ID跟密碼輸入後，頁面就跳出要輸入3個安全提示問題答案
但當初的問題是早就忘了，不管輸入什麼答案都是錯
她說當初可能是亂設的

親戚把平板拿來給我，她以為我應該知道如何解
我試了一下午就是沒辦法

先是上網查如何重置安全提示的教學
但Apple的救援模式跟鬼打牆一樣
竟然要求輸入當初的安全提式答案才允許你更改這些問題
天殺的就是忘記答案才要重置，一整個無力

Email跟密碼都是我親戚的，email也都可以順利接收
就只有安全提示問題忘了，請問這種狀況還有救嗎？？

打客服
現在好像用二階段取代安全提示問題了
所以客服會教你找一台登入過的IOS裝置
用它來開二階段，然後又是一連串的鬼打牆

我的日帳當初就是不斷跟客服鬼打牆後莫名其妙開啟二階段認證
然後從此不用再輸入安全提示問題

電話打過了，其實只是把網路認證這一套換實人
整個流程都一樣還是鬼打牆

客服建議帶購買發票去直營門市解鎖
但平板是別人送給親戚的，看來應該是無解了

我記得 iphone 早於 X 還是 XS 有無法修正的安全漏洞
該漏洞允許無限升降 iOS 版本
你可以上網找看看有沒有利用漏洞開發的 jb 工具
也許在 IPAD AIR 上也可以重刷你的 iOS

找FBI吧
他們有辦法破解

謝謝提供解鎖方向，但感覺好像很困難呀...



不會是吧

還好當初設定三個安全提示問題時，
我就覺得我久了一定會忘記，還另外截圖下來保存，
果然後來真的忘了，就找之前截的圖來解決。

我記得上次忘記 apple ID 安全提示， 無限循環重設鬼打牆，
好像試了2週還是一個月，突然過了。
可是我好像又忘記了……

我用老 macbook pro、ipad、pc、手機都試過很多次。
明明進到收 e-mail 解鎖了，重設完又無法登入。起碼
試過3-50次……一直不成功那時候覺得我真的老了……

我沒打過電話。只有照 Apple 網頁一直傻傻的重設。

更怕連當初截的圖都不曉得收到哪去了 :jolin:

送去大陸弄一下吧，我之前的ipad也是這樣弄好的，好像花了800台幣