無關原則, 關乎表達~
 

跟網友聊聊後回家稍微跟家人詢問, 晚上想了想近來的工作與人生中自己的轉變.

領悟到: 人人都說原則, 但實際都是看怎麼表達.

先說我開車停紅燈(完全靜止)被後車追撞最終免擔負責任(避開3成定律).
出事情很標準, 打給警察, 過來拍照畫圖, 然後一起去警局寫單子, 自己拿走紅色.
想起來警察突然一句你有沒有用手機, 當下我是有警覺的, 馬上說沒有, 強調沒有.

=> 為什麼開車停紅燈完全靜止有行車紀錄情的情況下, 你要問我有沒有用手機?

問了我家人車子出來被闖紅燈的追撞依然負擔三成, 家人的反應是: 他闖紅燈不對!
所以我猜想家人講話太直接被判定為有看到對方闖紅燈過來, 所以應注意而未注意.

=> 無關乎對方闖紅燈, 重點是家人怎麼跟警察應對的.

就在昨天工作我回答了要確認開口尺寸才出圖比較好, 下班前研發就發圖過來要我確認.
回Email給對方說為什麼把圖面發給我? 對方說請我看看有什麼要注意的 (一聽這個慘了)

=> 我應該不要提醒研發要注意什麼, 因為開口提醒了變成我要幫他們去做這件事情.
=> 而且最糟糕的是可能日後有什麼問題, 會有部分責任歸屬到我身上.

諸如此類的事情很多, 經常跟國內外歐美日中/台的人一起工作, 華人最愛套話抓用詞.
這篇只是有感而發~ 大概這也是為什麼我不愛看新聞, 把這套發揚光大的都在新聞上.

中/台
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上面兩個一樣, 也被禁止了 XD

這應該是沒有的事, 你被撞就是后車全責



但是"停紅燈用手機" , 有沒有負三成責任? 不知道.
他不是問你手機號碼？

絕對不是問手機號碼, 而是問我有沒有當下在使用手機.
我沒機會也不會去試試看如果回答有在使用手機的結果.

我寫這篇是說表達真的很重要, 因為人無法避免成見.
有了成見問話跟聽話就會有方向, 所以一定要特別注意.

我覺得這也是為何很多事故, 人們會不斷回答沒看到, 不知道來避免責任.
因為回答其它任何答案就有可能被分攤部分, 即使對方錯很大的這種情況.

說真的, 我現在也會說沒看到, 不曉得了. (這是一定要講的)

想起西方人說的一句話
不要說道歉要不然上法庭就慘了
那張圖不知道會不會註記。

10多年前在一家證券公司一位剛從學校畢業小女生
因為不熟悉弄出一筆250萬錯帳
出外人薪水還沒賺到就要她賠一成怎麼得了
我趕快找女總談最後分三個月用盈餘攤提掉
五個月後我看沒事了要那位女生離職
後來換了一個男總看到這筆跳起來問我怎麼一回事
我說不清楚問上一任才曉得不是有交接。
他單然不敢問到時候追錢累死他
我說你剛來又不會算你業績過完年就沒事了
過年後我也離開了。
。
。

絕大部分不是表達的問題。是故意裝做不知道你在說什麼


我的網拍 特別標名 台灣公司貨 xx公司貨 xx代理貨 標題就會打

總是有白痴看不懂中文 問你這個是不是 平輸的

明明上面就寫中文了，還要問。直接封鎖 黑名單。


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就像 很多店家會寫 "請勿動手" 四個字 還是一堆文盲 在那邊亂搞

等真正被搞壞 被求償又上網哭。

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鬼島 ~~~~~~~好人太少 賤人太多~~~~~~~~

想當好人 就得比那些賤人在總明一點。

因為賤人時時刻刻都在想辦法算計別人 。

問有沒有用手機好像是例行公事
可能警方的處理流程只要是車禍都一定要問

太嚴格了吧 :ase :ase
消費者只是想跟賣家再次確認是否公司貨，這樣就被黑了? :confused:

有些人比較謹慎
也有些生意人比較賊
例如販賣的商品跟你說是公司貨，但並不是全都公司貨
有問才跟你說，不問就不跟你講

像二手車一樣黑，所以消費者也越來越聰明，越謹慎

我的重點不是對方怎麼問, 而是自己的警覺心跟怎麼回答.

對方愛怎麼問就怎麼問, 你問他為什麼, 他也一定有理由(沒有也生一個理由給你).

譬如下面我寫工作的那個部分是更凸顯對話拿捏的重要性, 什麼該說, 什麼該裝傻.

我覺得這是彼此"訓練"的成果, 這也是為什麼我只提倡一手交錢, 一手交貨, 當下確認.

而且一定要嚴格檢驗, 絕大多數買筆電我都很快, 20分鐘驗完走人; 有次當場店家推薦.
重點是有貨且我覺得還可以, 當下拿出來的, 我一個個預設項目驗過去, 總共4小時...
沒問題, 所以帶走.

也不要都說生意人賊, 問話技巧很重要, 譬如我另一篇提到台灣人自己來幹資料.
雖然是因為客戶要買便宜的找上他, 但他來問我啥東西突然冒一句是不是永康XX.
.. 聲東擊西, 突然插進來問他有用意的項目, 你下意識回答, 他就自己找過去.

當然這只是例子, 跟那位網拍的不同, 只是舉例, 這無關乎對錯, 重點還是應對.