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ARC'TERYX LEAF 送修問題
想請問 ARC'TERYX LEAF 送修問題
昨天騎車自摔, ARC'TERYX LEAF ALPHA JACKET GEN 2 外套有破損 昨天下午填了RMA, 但沒收到MAIL, 像是已收到你的來信之類的! 所以搞不清楚是否 ARC' 有無收到我申請的RMA |
樓主住美國或加拿大?
如果他們有收到電子郵件 ARC'TERYX會透過電子郵件給你RNA(Return Authorization Number) 還有寄回外套的流程 |
引用:
住台灣囉, 我是留代收地址, 不知道可不可以!? |
引用:
在台灣的話 問問當初買的ARC'TERYX店家能不能幫你處理囉... 代收地址是國外的嗎? |
引用:
這件是請代購的, 後來改用代收買東西, 省更多錢, 所以才會填代收地址(美國). |
引用:
在北美 美國地址應該是可以的 只是那件ALPHA外套是加拿大製的 所以我不確定維修據點會在美國還是加拿大... 先等等始祖鳥的電子郵件吧 (一定要有RNA) |
題外話,在下也是在去年5月還是6月左右送修Alpha Jacket,
加拿大原場判定無法修復,要直接換給我一件新的 :like: 但直到現在一點音訊也沒有,去年底有發信過去問 只說了都優先給了軍方,但一轉眼就要一年了 看到樓主發了這篇,才想起外套還沒回來 在此給樓主大作為前車之鑑 |
引用:
都一周了, 沒消息... |
引用:
剛又申請一次, 應該是上次沒填好,有正確完成填寫是會收到確定信函! |
所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:34 PM. |
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