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-   -   露天帳號被盜,被上架100樣商品,露天客服休假中,請問該如何處理? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1131498)

悠遊網客 2017-07-07 11:23 PM

露天帳號被盜,被上架100樣商品,露天客服休假中,請問該如何處理?
 
剛剛看了一下簡訊,發現10點多的時候露天傳了一則簡訊說我有商品刊登成功,我沒在露天賣過東西,所以趕緊登入看一下被上架甚麼商品,結果發現被上架了100樣商品,都是鞋子。不太懂露天的運作原理?上架100樣商品只有一則簡訊?
目前改了密碼然後把商品全下架,然後聯繫客服,但是不管是PCHOME客服還是露天客服電話都說她們休假了,要我等他們上班再聯絡。
上網看了一下別人的遭遇,說露天會收廣吿費,我看上架東西的價格和數量,至少有幾千萬吧,傷腦筋,現在不知道要如何處理?
明天早上先去派出所報警好了.

zxcv123 2017-07-08 12:11 AM

引用:
作者悠遊網客
剛剛看了一下簡訊,發現10點多的時候露天傳了一則簡訊說我有商品刊登成功,我沒在露天賣過東西,所以趕緊登入看一下被上架甚麼商品,結果發現被上架了100樣商品,都是鞋子。不太懂露天的運作原理?上架100樣商品只有一則簡訊?
目前改了密碼然後把商品全下架,然後聯繫客服,但是不管是PCHOME客服還是露天客服電話都說她們休假了,要我等他們上班再聯絡。
上網看了一下別人的遭遇,說露天會收廣吿費,我看上架東西的價格和數量,至少有幾千萬吧,傷腦筋,現在不知道要如何處理?
明天早上先去派出所報警好了.

快去留言 詐騙.

悠遊網客 2017-07-08 12:13 AM

目前人在派出所。

tedg77 2017-07-08 12:19 AM

露天有客服?
別傻了
露天裝死是一流的

19971984 2017-07-08 12:30 AM

引用:
作者悠遊網客
目前人在派出所。

大大有這麼嚴重啊.
要跑趟派出所. :ase

nick6666 2017-07-08 12:38 AM

應該是先改密碼 , 然後下架商品吧...
沒成交 就都下架就好了...

area51 2017-07-08 12:45 AM

露天跟pchome在法律上是完全不同家公司,雖然我們一直以為是同一個集團的

悠遊網客 2017-07-08 01:27 AM

引用:
作者nick6666
應該是先改密碼 , 然後下架商品吧...
沒成交 就都下架就好了...

看了一下,100項商品露天是沒成交,但是盜帳的人要求下單要透過他的line,所以私底下的交易不清楚。
我剛剛才發現露天有自己的線上客服,我早先是向PCHOME線上客服反應。
我沒在露天平台賣過東西,不知道盜帳的人用了那些功能?衍生的費用有多少?萬一有人在他的Line被騙了,跑來告我怎麼辦?詳細思考之後,還是決定早點報案,至少先在法律上維護自己的權益。

悠遊網客 2017-07-08 01:39 AM

引用:
作者tedg77
露天有客服?
別傻了
露天裝死是一流的

有耶,露天客服電話是:02-55589168。
看一個被盜帳的人寫的心得文,他打了20多通才打進去。
pchome露天拍賣帳號遭盜用
不過他比我好,他被盜的時候可以打客服,我現在要等禮拜一露天客服上班的時候才能打。

porocks 2017-07-08 01:52 AM

最近很多唷..我有一位朋友上星期也是這樣...還收到露天催討金額
問題他根本從未在露天賣過東西
你是不是有用手機登入露天?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:38 AM.

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