消費者調查 小米/紅米機用戶對手機不滿意比率，各品牌中最高
 

小米要退流行了...



2015年12月21日00:02

資策會FIND調查消費者使用手機的困擾，小米/紅米機用戶對手機儲存空間、系統運作慢及記憶體不足的不滿意比率，均是各品牌中最高。各廠牌用戶中，以蘋果手機用戶滿意度最高，3成5認為手機完全沒問題，第2、3名分別為SONY及三星，各有2成4及2成1用戶感滿意。

此調查結合資策會FIND網站、粉絲團、PTT等多平台發送問卷，有效樣本數789份。調查發現，小米/紅米手機使用者的困擾問題偏多，5成4的使用者認為手機儲存空間不足、4成2認為系統運作慢、4成5抱怨記憶體不足，有這三個問題的用戶比率為各品牌之冠。

hTC用戶則常面臨系統運作慢及手機經常過熱，達3成6，有3成5認為暫存和殘留垃圾太多。SONY用戶認為有手機經常過熱困擾者佔3成8，不滿比率是各品牌最多。華碩用戶則不滿手機儲存空間不足，手機暫存檔和殘留垃圾太多。

三星使用者認為手機儲存空間不足、系統運作慢、待機時間太短是造成困擾主因。蘋果用戶主要是對手機儲存空間不足感不滿，比率約3成5。

各廠牌用戶中，以蘋果手機給消費者體驗最佳，3成5用戶表示完全沒遇到問題，第二及第三是SONY及三星，第四、五名為hTC及華碩，分別為1成6及1成2，小米/紅米則敬陪末座，僅1成1認為沒任何問題。

資策會研究員翁逸姝分析，各廠牌因款式定位設計吸引不同使用者，小米手機強調平價規格，但隨著使用者對手機上依賴度增加，原始設定逐漸無法滿足需求。

小米回應，手機有不同容量可選，消費者可依預算或需求購買或搭配記憶卡。華碩對此暫不回應。台灣三星表示，須瞭解更多調查細節才能進一步回應。hTC表示，會重視並傾聽消費者聲音。昨則無法取得SONY對此回應。(楊寧芷/台北報導)

有這種資策會員工
難怪台灣的資訊發展很落後∼

手機等級價格差那麼多, 只依據品牌來做排名有點奇怪!

你突破盲腸了

Htc真是慘價性比完全慘輸

只比品牌，不比機種，也不區分價格帶
要是汽車也這樣玩
那法拉利也能跟熊貓車放在一起比了吧

還是這只是個巧立名目的市調?
主要目的是發錢給外包單位?

這些手機廠除了頻果之外
中低階都有出

雖然只有幾間出高階
但還是可以比的吧

比機型當然ok,比品牌就純搞笑了 :laugh:
不同定位手機有不同取捨,不然價格差這麼多,低價手機跟高價手機滿意度一樣誰買高價手機?
怎麼到處都是要馬兒跑的好又要馬兒不吃草的心態 :unbelief:

可能是什麼東西的deadline時間到囉
交報告 你懂的...

一隻蘋果手機等於四支紅米等於兩隻小米！

一台賓士等於四台頭又大，

不曉得有媒體會拿這兩品牌的車來比較嗎？

資策會乾脆把註冊地搬去英國好了
方便大家日後看到 英國研究 就自動無視.