拍賣退款問題請教
 

我在拍賣買了三張手機保護貼，買一張運費是30元，兩張是50元，三張是免運費，我就一次買了三張，想說這樣就免運費了，但賣家東西沒包好，收到時保護貼都折到了，根本不能用，拍了幾張照給賣家後他說同款的保護貼店裡已經沒貨了，只能退錢，我說好，但退款的金額卻扣了我47元

我問為什麼不是全額退款？他說實際運費他花了47元，這運費是不給退的，但拍賣內容也沒寫到這個，只有寫到瑕疵品退貨，買家付退回運費，替換品由賣家負責，他說本來就是這樣，還強調他已經損失了三張保護貼了....:nonono:

我很少在拍賣上買東西，這錢也只是小錢而已，只是想了解一下一般這類情況退款都是需扣掉運費的嗎？

隨賣家怎麼解釋都行,
反正你心情不爽就給差評就對了,不需要問啥一般不一般的.

賣家OS:我才不想為了運送過程負責呢!又不是我運送的.
買家OS:我多花了運費買氣受!

感想:你們去旁邊打一架,贏的有理好了.

扣錢 就負評 大家扯平 :cool:
包裝保護本來就賣家問題 :rolleyes:

看情況.

因為運費很貴,而且多是外加.
一般快遞約70元,
超商取件55+ ,
郵局寄送會便宜一點.
如果商品利潤比運費多,
也許還可以不跟你計較,


退貨時對賣家而言,
最吃虧就是運費.
東西退回來沒錯,
但是網購平台的運費不會退給你.

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資料來源: 幫忙照顧網拍之心得

不然就買PCHOME的
退貨好像也不會跟你收運費

正常有退就好不理的一大堆..