之前版上說到的仿冒手機
 

之前版上說到的仿冒手機
兩種官方都給答覆了
保智大隊的比較晚
刑事警察局 研發室 黃翰文 <[email protected]> 於 2014/2/11 上午10:21 寫道：
處理情形答覆：
X先生(小姐)您好：
您所檢舉疑似違反商標1案，該產品是否屬仿冒品，必須由該品牌專業代理人進行鑑定，方能知悉，無法於網路上之圖片據以認定。請檢據相關具體資料(如網頁等資料)，先行向該品牌客服人員反映。如您之購物行為，已有受騙情事，請檢具相關資料，就近至警察機關報案，承蒙關心網路環境，謹致謝忱！

三星官方給的回覆
您的問題
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21310152344815
此網站持續犯冒仿冒商品已有多人受害
賣家稱所販賣之產品為香港版的水貨
並聲稱只是代購來企圖規避責任
已嚴重損害貴公司之形象
請妥善處理

諮詢解答
歡迎您蒞臨台灣三星客戶服務中心，我們非常感謝您的關愛及寶貴的意見!
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親愛的客戶您好,

關於您反映產品事宜，在此向您說明我們已於接獲您的通知並反映內部相關單位，感謝您的愛護與支持。
唯 此疑似仿冒品權責單位為內政部警政署保智大隊，在此建議您亦可向權責單位通報避免權益受損。
最後 感謝您的支持與鼓勵，造成不便之處還請包涵並祝福您有個美好的一天！


結論就是雙方都不在乎
除非你是受害者 或是商標所有人這兩種之一提告
或是警方或法務缺業績
或是這個案子鬧大

太好了!!
既然都沒人要管，
來去淘寶進幾箱來賣 :flash:

是「不在乎」?
還是「養套殺」?

記得朋友10年以前有次要打電話檢舉盜版
打110的結果是說
打錯電話，要打保智大隊的電話才對
連轉個電話都沒有就掛斷
然後就不檢舉了 :laugh:

已向保智大隊
、

兩個公開信箱於1/31提出檢舉迄今
仍無回應

可能要跟露天檢舉比較快

另外那個回信看起來很像是機器回的
就是你發一封信譬如寫法克
他也大概是回你收到的話

放任仿冒品才能拉高真品售價,就像一堆nike假鞋一樣,nike根本不管,反正買來兩三天就壞了,消費者才會乖乖花大錢來買真品 :stupefy:

三星回答還滿無言的..... :jolin: .

推給智保大隊

上次發文樓主 好像也沒下文

如果你是一家年賣近億隻 集團營收近10兆的公司
隨便一個非洲的人寄信給他們檢舉 當地才賣個幾十支盜版的網頁
你當領導者 請問該怎處理 該用資源去處理這種小事
回你推薦給當地警局就不錯了吧
一天還是大陸的人寄的可能都不知道幾萬封了

刑事警察局的回覆很合理
該產品是否屬仿冒品，必須由該品牌專業代理人進行鑑定，方能知悉
是否仿品本來就不是警察說了算...
是要該公司或相關人員認定
不然不用證據警察就能隨便要求下架?抓人?

警察常見的SOP是
自行下標購買後，取得該疑似仿冒的商品送交產品官方單位鑑定
產品官方單位鑑定後，將正式鑑定文件
如受鑑定單位的委任狀、授權書、鑑定報告、產品比對...等送交警方
再來可能有
1.警方會向地檢署報告由檢察官向法院聲請搜索票
警方取得搜索票後會按搜索票上載日期執行搜索
2.傳喚賣家到案說明

如果是盜版片之類會面交的，則是於面交時直接逮捕

這個產品的金額較高，不像一般仿冒品以低廉價格出售
單純看圖也無法精準確認是否為仿冒品
所以警方沒有實體商品下不會有什麼進一步動作
比較建議將你取得的疑似仿冒商標商品就近送交警局報案處理