PCDVD數位科技討論區 - 買車貼eTag不用簽約高公局：符合個資法

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)

- 七嘴八舌異言堂 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=12)

- - 買車貼eTag不用簽約高公局：符合個資法 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1039084)

買車貼eTag不用簽約高公局：符合個資法

引用:

作者new talk

日前台大國家發展研究所教授劉靜怡指控，遠通電收及車商未經過她的同意，就在新車上貼eTag，因此她委託律師發函，要求遠通說明。劉靜怡今(7)日收到回函，內容指出，遠通委託車商提供eTag申辦服務，只要取得車主同意，就可以線上申請eTag，不需另簽書面契約。對此，交通部高公局也表示，依照個資法，遠通的作法並無疑慮。

劉靜怡日前向遠通發出律師函，指控遠通及車商未獲得她的同意，就在她購買的Nissan新車上貼上eTag。她質疑，既然她未簽署任何相關申請書，為何遠通可以自動辦理eTag帳戶？

遠通今天回函給劉靜怡，內容指出，ETC相關服務乃委託汽車銷售商提供eTag申辦服務，而銷售之業務人員取得車主同意後，由銷售商以電腦線上申請；因係全電子化方式進行，故無需申請書面之申請書或服務契約。

對於遠通的回函，劉靜怡表示，遠通的意思是，民眾填寫的書面申請書其實是虛晃一招，只要有車號資料和身分證，「就真的是什麼事都可以幹的」。遠通可以片面締約，也可以片面設定期限解約，而且不必負擔回復原狀的責任。

記者詢問交通部高速公路局，遠通的作法是否合乎規範，業務組稽核科長荊心泉表示，依照個資法的說明，只要遠通有公告，並讓當事人得知契約內容、取得當事人同意後，就可以用線上申請的方式申辦eTag，不需要書面契約。他說明，目前新車出廠的eTag申辦服務都是如此運作，沒有疑慮。

荊心泉說，劉靜怡投訴一事，可能是她和業務代表之間的溝通有誤，但只要遠通沒有違反個資法，高公局不會插手此事。

記者追問，若無書面契約，該如何證明確實有經過同意？荊心泉回應，確實是很難證明，但他又說，劉靜怡在去年8月就購車，當時交車時也貼有eTag，但為何當時沒提出疑問，過了半年才提出這問題？他認為，這可以當成車主已默示同意申裝eTag。

針對高公局的回應，劉靜怡說，剛好現在她身邊就有4名律師，大家只有一句共同的評語：「惡劣！請他去把民法、消保法、個資法和電子簽章法研究清楚，再來說這些笨話好嗎？」

電子化方式作業, 無需申請書面之申請書或服務契約, 沒說不要就是要, 原來是這樣.. :flash: :flash:

個資法是高公局解釋就算嗎？
已經不要臉到無法形容的地步了

看來高公局鐵定是2016流失選票主因之一 :laugh: :laugh: :laugh:

引用:

作者新頭殼

…內容指出，遠通委託車商提供eTag申辦服務，只要取得車主同意，就可以線上申請eTag…

劉靜怡日前向遠通發出律師函，指控遠通及車商未獲得她的同意…

　這啥羅生門？:stupefy:

引用:

作者不笑的老Ｋ

　這啥羅生門？:stupefy:

很簡單啊，就像樓主說的。
車主並沒有說不要裝ETC，車商業務就當作車主要裝。
業務去申請時，遠通也沒詢問車主，就當業務已取得車主同意。

沒經過本人文本簽名就當同意?
是高工局解釋了算? , 那......還搞蛇個資法 ?
對遠通真的是無上限的護航, 真是了不起......

大概是高工局已經把遠通綁成他們的 KPI .....

就業務問車主車主之前沒意見
現在有意見
不就這樣

羅生門為真

如何證明當初有沒有問過或是有沒有同意或不同意
例如說嗯嗯喔ㄎㄎ呵呵除了去洗澡以外之類的

這案例要找的是經銷商
而非遠通呀
根本是藉機打遠通吧

引用:

作者SpiceAndWolf

就業務問車主車主之前沒意見
現在有意見
不就這樣

羅生門為真

如何證明當初有沒有問過或是有沒有同意或不同意
例如說嗯嗯喔ㄎㄎ呵呵除了去洗澡以外之類的…吧

　民事契約不是要簽名具結才算數嗎？難道現在「嗯嗯啊啊」就直接算同意喔？委託書連簽字都不必?! :shock:

　哇擦！那糟糕了，俺好像嗯嗯啊啊了一堆本票啊～～～ :cry:

重點在去年8月購車時就貼了

這中間幾個月車主在做甚麼?

強姦當事人沒說不要就是合法嗎 :flash: