WD顧客服務中心首次送修經驗分享
 

一直以來，我是WD硬碟的忠實使用者。從之前的60G到目前的1TB(不斷的向上提昇，因為備份的資料實在太多)。只這一顆1TB服務了3年多後，發生壞軌，導致整個系統掛點。原本送修到捷元的維修點。被告知需要維修費，這與我的認知。有點差距。所以就上網查詢自行送修的貼子。結果查到在台灣開了第一家由硬碟製造商直接設立的服務中心，真是感恩也。所以立馬驅車到於光華新天地六樓設立直屬顧客服務中心，一上到六樓。即看到果真是新開幕的。另人眼目一新。到達時，並沒有想像中的人潮。可能是知道的人還不多吧。本想應該可拿到現品，直接走人。可惜沒有現貨。只好留下硬碟，簽下維修單。服務的人員是可愛的LINDA小姐。態度非常好。可惜時間不多。要不然是可以多哈拉二句。就在這時。另一小姐拿了一個小禮物(糖果及原子筆)，給我那個呆坐在椅子的兒子。他一臉驚訝的不知該拿還是不拿?這讓我對這個WD的服務給她加分不少。有這樣的據點。也令我放心，下次WD仍是我選擇。

硬碟掛法是 讀都讀不到
救援軟體 無法自救 資料瞬間不見
還是考慮再三
之前買貴桑桑黑標嘗鮮一顆
還正常使用的留

我今年去技嘉位於新店的服務中心
櫃台小姐還請我喝手搖茶咧
我也只不過是送兩片換電容不用錢的主機板過去而已
人長的不一樣就是帥 :laugh:

WD在台灣有了直營服務中心的好處就是以後硬碟故障送修不用特意送回國外原廠或者送交代理商更換(代理商一年保固過後還會收更換的處理費用)...;)

原廠服務送修方便就是賣點

最近組的電腦也都改用WD

>>>WD My Passport 1TB
因為在高雄用RMA寄回去
11/23到現在都還沒下文

唯一想抱怨的是
既然有心成立快修中心
為啥網站只能輸入英文資料
RMA狀態單純英文代號根本無法知道目前維修狀況

可惜還是只有台北有 :nonono:

至少寄到台北的郵資比寄到國外便宜多了....
:laugh:

最近好多XF活動帖.. :eek:

應該請站長發文過去，如果活動辦到這邊，一篇收10萬元

不然會在文章頂部加上這是參加活動用，讓活動變為反效果