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u8526425 2013-11-05 08:25 AM

WD直營顧客服務中心
 
九月底在光華六樓新開一家WD直營顧客服務中心
我的企業級RE4剛好有一顆掛掉
就去試看看有什麼不同

1. 服務小姐應該有挑過
素質挺不錯

2. 應該是新開張的關係
服務態度跟一般店家比起來好很多

3. 我的RE4是五年保固
只要過了一年
以前到捷元體系做返修
就要收500
在WD服務中心不用收費也沒有現場檢測動作(其實我覺得應該要)
有庫存硬碟就當場換給你
我的企業級是沒有
只好等調貨改天拿

4. 這次換給我的是同款新品2013/9出廠未開包裝
保固到2016
這種感覺比拿到整新品好

glen246 2013-11-05 11:47 AM

拿到全新品? 那運氣還真不錯

揪甘心也你~~WD
前幾天M01這篇樓主也是送WD服務中心
不過他拿到的是RE4 1TB返修品就是了,雖然同樣是靜電袋全新未拆


1. 1.0TB上面有"Recertified"字樣
2. 出廠日是2013/08/xx,後面還有有"R"字

bpoff 2013-11-05 12:29 PM

其實不用現場檢測………………
發現是假的不還給你就好了XD
人損看外觀就差不多了………

順便請問一下………
整新品的可替換磁區會比新品少嗎?

u8526425 2013-11-05 02:09 PM

因為是確認序號保固後
現場有貨就馬上換給你
連原硬碟外觀還是硬體好壞都沒測
這在容易犯貪小便宜心態的消費者來講算是天堂吧

因為我實際看過幾次有人在論壇問怎樣把HD或VGA弄壞
好跟廠商凹換新品
真是要不得


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