保全問題請教(怕被唬爛)
 

最近為了增加建築物保全範圍,請保全公司來替新的場所裝感測器沿用主建築物主機,主要是額外加了一些紅外線對照器(11組),門窗感測器(23個)及拉力(6),保全公司提了兩個方案

1.材料費工錢等5XXXX 月費不變
2.免材料工錢 月費從2XXX變成4XXX

最後選擇了方案一,重點來了,完工後他才跟我說方案一那些器材是承租的,問題是他一開始給我的報價單怎麼看都是買斷的感覺,光看裡面的材料單價就比網拍找的貴,感覺怪怪的,另外還提到故障維修還要另外付款 :shock: ,承租還要負責維修費??

這麼重要的事情居然沒說清楚

叫他通通拆掉帶回去，看他怎麼說

一開始應該會有DM 或者契約書

按照白紙黑字執行

現在那些叫他拆回去
不拆，就不給錢

反正我不給錢，你高興不拆，我是沒差啦

.

收個安裝費是合理，中華電信來接電話、網路也都要收錢。
器材既然是承租的，就要白紙黑字寫明租金，而且故障報修應該免費吧？ :flash:

報價單是寫材料費+工錢嗎? 如果是的話，都已經寫材料費了...樓主真的這麼好騙嗎?

叫他拆走+換保全吧 :jolin:

整個就是把你當肥羊宰
合約上會載明你是承租的還是買斷的
買斷的才要叫修費，因為器材是你的
你有月租費叫修還要收款就誇張了點



:shock:

我不知道所謂的保全業是怎麼樣.

但是一般來說是看你買的是 東西 還是服務吧.

如果是買斷,請他安裝好保全系統. 那應該是一種.

如果你要買的是保全的服務.
器材給你用,收月費,也OK.

但是維修要你出錢,比較奇怪.

那應該也有買斷器材,再買服務的方案.

但是,他一開始沒說清楚,

我覺得,樓主應該要考慮是不是接受他說的.

如果不接受,就請他拆回去.

因為他之後才說那是租的,跟您的預期不符.

感謝各位回應,今天他改口說往後維修由他們負責,問題是還有一些疑點
1.以承租來說他報的器材費比網路查到的貴兩倍以上(疑似相同的產品 外觀mark一模一樣)
2.稱承租卻說只要收一次費用,承租不是定期都要繳費才叫租嗎?以前面說的方案二才像承租 :jolin: ,因為月費多了2000多塊...
3.報價單上如同前面說的有器材項目,單價多少數量多少,另還有工資項目,完全就是買斷的感覺
4.還曾打電話來問說當初他跟我講的是買斷還是承租,我一開始是跟他說不確定,因為我一直認為那張報價單月費不增加就是買斷所以當時拿到報價單時也沒多問,最後他當然就一直凹說那個是承租
5.在拿到報價單往上申請核可階段,他就已經備好料一直在問我甚麼時候施工,上面第四點就是施工完後再打來問的 :stupefy:

小弟個人推斷兩種可能
1.蓄意欺騙,由上面第五點,明明什麼都還沒說清楚,就急著完工拿錢,尤其是完工後才問你當初跟你講買斷還是承租
2.業務個人疏失,可能他們會計報的方案一是承租,他誤認為買斷所以跟我說買斷,後來業務跟他說那是承租後才來找我凹

後續還有一堆鳥事要處理,主要還是看上級是否同意買斷變承租 維修由保全負責 :think:

選擇保全圖的就是二個字"安心"，
搞到這樣還用的下去??

你找的是一線保全公司嗎?如是那應有一定的報價.及合約明細單價...如找二線保全公司..那你應算是保心安的...光裝機就能讓你感覺被詐騙..那真遇事情你能相信該保全公司嗎?