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-   -   IBM筆記型電腦的螢幕保固 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=144830)

e.bread 2002-10-20 10:03 AM

IBM筆記型電腦的螢幕保固
 
請問他們對螢幕有那些保固?
亮點與壞點保固是幾點?
若亮壞點超過保固的數目
要送修時,能請他們只換掉螢幕嗎?
以及送修時有什麼須要注意的?

我是最近買他們促銷的R31
用了一個禮拜就出現一個亮點了:(
且這台才用一天就出現的電源問題
實在不知是該慶幸買了IBM保固好還是倒楣買到台愛故障的…:confused:

另外這台沒有軟碟機
有沒有人知道那台外接式軟碟在一千元以下的
請各位解決我的疑惑及問題,謝謝。

linchentang 2002-10-20 11:54 AM

Re: IBM筆記型電腦的螢幕保固
 
引用:
Originally posted by e.bread
請問他們對螢幕有那些保固?
亮點與壞點保固是幾點?
若亮壞點超過保固的數目
要送修時,能請他們只換掉螢幕嗎?
以及送修時有什麼須要注意的?

我是最近買他們促銷的R31
用了一個禮拜就出現一個亮點了:(
且這台才用一天就出現的電源問題
實在不知是該慶幸買了IBM保固好還是倒楣買到台愛故障的…:confused:

另外這台沒有軟碟機
有沒有人知道那台外接式軟碟在一千元以下的
請各位解決我的疑惑及問題,謝謝。


我也有一台IBM NB X20三年保固,也跟你一樣出現一個亮點(用了一年多)
我有打電話詢問,IBM客服部回答要7點以上才可換螢幕
但也只能換一次,你可直接送到光復南路維修處試試
如果你可換請通報一下我也要去換^_^

jeffrey 2002-10-20 01:13 PM

我買的SONY沒有出現...好在好在..因為是水貨

肥貓 2002-10-22 03:12 AM

如果很 Care 亮點,當初買 ASUS 不就好了,保證無亮點(一個月之內)

e.bread 2002-10-22 11:20 AM

買IBM當然是為了它的售後服後呀∼
因我是幫別人買的,當然要挑售後服後最優的∼
日後才會省下許多麻煩
光是專人到府服務、24小時服務專線就不是別家能輕易做到
買NB我個人認為最好考慮全盤的
若就為了那一個月無亮點買ASUS
誰能保證第二台就不會在一個月內又出現(遇此情形ASUS是不給換的)
且ASUS在第二台出現亮點後,在兩年內出現五點才給更換
而若第一台過一個月後出現亮點就要付費才給更換

肥貓 2002-10-22 11:48 AM

引用:
Originally posted by e.bread
買IBM當然是為了它的售後服後呀∼
因我是幫別人買的,當然要挑售後服後最優的∼
日後才會省下許多麻煩
光是專人到府服務、24小時服務專線就不是別家能輕易做到
買NB我個人認為最好考慮全盤的
若就為了那一個月無亮點買ASUS
誰能保證第二台就不會在一個月內又出現(遇此情形ASUS是不給換的)
且ASUS在第二台出現亮點後,在兩年內出現五點才給更換
而若第一台過一個月後出現亮點就要付費才給更換


售後服務最優的公司,亮點居然要七個才能換 (資料來源:linchentang 網友)
東西碰到有問題,要等週一到週五才可以處理
週六週日求救無門。

華碩各縣市有皇家俱樂部,週一到週日都有服務。

LevinLee 2002-10-24 12:45 AM

要集滿七點啊....
notebook要集滿七點不簡單吧 !_!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:55 PM.

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