[分享]過保的主機板維修經驗
 

這幾天剛好有塊華碩主機板故障P4S800D(過保)送修，跑了兩、三個地方...跟大家分享一下經驗

華碩說零件缺料不能修
與客服重點對話
客：您的板子缺料不能修
我：好吧，那我送民間維修好了...幫我問一下板子哪裡壞，屆時方便告知維修人員？(客服進去尋問工程師)
客：就...零件故障。
我：零件是指南橋?北橋?還是東橋西橋?..(等很久的我稍有不悅了)
客：因為這板子已經停產，所以它的零件都沒有了
我：什麼？停產沒備料不能修，不可能華碩沒有記錄吧？
　　那我當初送修的時候，為什麼不直接說這型號根本就沒料可以修，還要讓我多等三天多跑一趟？
客：吱吱唔唔....(回了我一些似是而非的官方話)
結果不了了之的離開皇家，但板子哪裡壞我還是不知道
近來送修的經驗，我覺的華碩是不想修，或是維修人員為了趕進度之類而不修
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anyway我還是得弄好這塊478的板子，不然整套電腦就要跟著升級，花的錢可不小，況且還是客人的~
於是上y拍找主機板維修，挑了家評價蠻多的店。
「中和專業電腦維修」它有兩家店(桃園天祥七街、中和景平路)，我送修的是中和店，因為下班有順路經過..
與店家重點對話
老闆娘：維修時間大約七天，會與你電話聯絡，修到好400元南橋另計
(於是，二個星期過去了無消無息..我想說它大概是指七個"工作天"吧，我主動打電話去店裡)
老闆接的：先生你的板子好了，工廠後天會送來，我會電話通知
(兩天後依然沒消息，下班仍然是我打過去)
老闆：抱歉..工廠今天有狀況，明天確定會到貨，到了我會跟你聯絡
(隔天等到下班，還是我主動打電話...這個狀況總共發生三次，它們一通也沒打)
所以我相對也放了客人三次鴿子，因為店家三次聲稱完工卻都不能交貨
跳過周六公休，星期日我親自跑了一趟跟它大小聲，我非常不高興該店如此消極態度...
不是嫌它修的久，而是不該一再食言、又不積極聯絡，導至我跟客人也無法交待
最後該店承諾隔天確實到貨。
隔天我再度光臨，店家表示南橋故障，維修費要1000多不划算，因而做罷帶回板子。
中間交涉過程，老闆讓我感覺做事百般委責(推給工廠、檢測困難、排程太多..之類)，
對話滿是官腔油調，當下我就認為板子可能沒有被確實檢測！此間總維修天數１７天
可憐的板子我不抱著希望，有點後悔跟店家起爭執，事後想想說不定它會亂搞我的板子...


最後又找了另一家店，再不能修我就放棄了，這家是「新莊環保維修」在龍安路，簡稱新莊店
與店家重點對話
我：老闆~我之前送修別家說南橋壞掉，你們修南橋大概多少錢
老闆：南橋的話800元，你怎麼知道它說南橋就真的南橋，先送來我幫你測看看
三天後傳短訊通知我拿板子，維修費用是500元，故障地方為CPU電源管理IC
交貨時也跟老闆小聊一會，我也再次確認南橋晶片是否正常，它是開玩笑說...你要給我800也是可以啦
我壞掉的IC在cpu腳座裡，老闆說那顆成本不便宜，大約進貨在7~80元之間
不但維修完成，該店家還保固一個月，比我估計的七天還多！此間總維修天數３天

心得..
原廠不修我覺的是工程師問題，最近送了三個過保的商品，華碩沒一樣修成功的。
修過三個地方，原廠還是最貴的..(400、500、800)。
是不是工程師每天有業務量要達成，不想修或不會修的直接判定不能修，結案交差...?

如果送坊間維修的話，小弟會建議各位多送幾間。據新莊店老闆的說法，有的維修站只會簡易維修
也就是一般外觀比較看的出來(像爆漿..之類)，這種維修好賺速度又快，省檢測時間。
送到外面修的，一定都是過保，最少三年前的板子；九成九也買不到新貨了...規格也幾乎不同
除非下定決心半套升級(CPU+RAM+MB)，想省錢的話...找個良心的維修站還蠻重要的。

我先前的P4 主機板 MSI 865PE 白金版 也是有問題
外觀是沒看到有電容凸起異狀，送原廠檢測則要收檢測費
所以我後來也是直接買二手主機板

不知道aggregate大 送華碩跟中和那家是否有收檢測費?
若最後只用500元解決問題是划算啦

我不是住北部，不然也把MSI 這塊主機板送去新莊那家維修店試試 :p

請問"CPU電源管理IC"是在那裡?可以拍照看一下嗎?

新莊環保維修

新莊:02-22027902, 0989126475

242新莊市龍安路529號6樓

木柵: 02-22343495 臺北市忠順街2段90巷15號2樓

推一下　這種分享少見　

酒紅色字體其實並不清楚　

網拍中古的P4S800D一張也不過800元，送修會比較划算嗎?

會...

因為網拍的中古版子，說不定會有一堆奇怪的小問題 :jolin:

有些頂級主機板，還是蠻值得修的 :D 推一下!

就花費的時間加維修費可能差不多
必竟比較熟的板子，自已應該較了解狀況

中古板真的要點運氣.... :stupefy:

兩家沒修都沒收錢
早期官方好像檢測都算300，可能不景氣都改了吧
你的msi可以用寄的，新莊店運費100吧，來回200... 但是要保佑能修 :stupefy: