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光世代升速問題
我之前辦１２m/3m
種花通知我們可以升級至２０m 但好久了都沒反應 客服打電話說請我們把機子打開？？ 我們天天開的啊 結果上網測速速度沒有提升 安裝人員打電話來說 通常機房調升即可如果我們沒有反應的話 要請人來家裏看看？？ 請問１２m 升速有這麼麻煩嗎？？ 不是直接機房調速即可完成 |
不一定...
要看機房是同設備升級還是換其他設備 有換其他設備的話...數據機要換成跟新設備配合的型號.. 但現在不管需不需換數據機.. 通常裝機都會到府測試速率是不是正常.. 當初有人通知你可升速時...你有跟他說可以讓他升嗎?? 打去0800080123確認一下申請進度吧!!! |
謝謝指教
有他們打電話過來的 對方直接調整還說如果沒有升級請打給我 我們去你家校正 但我印象中升速多數不是機房端更新即可 現在要到客戶家裏來施工嗎 |
有一說是機房調整完，用戶端數據機需要重開機，連線速率才會正常。
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我升速過
12換20 要線上申請 還有換速據機 有用mod 的話 設定 一樣要叫外務人員改 不然不能看 給你參考一下 |
昨天晚上在朋友家用傻多測光世代50M，結果用speednet測試下載25M/上傳5M，這樣算及格嗎？ :shy:
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原來
１２的機子和２０、５０的不同 要更換機子嗎，殘念∼∼∼ 最終還是要找種花來家裏走一趟嗎 |
引用:
不及格.. speedtest的點很多..在不同點測試..速率會不太一樣 且你的測試設備最高速能到多少?? 建議先在你ISP的測速網站..用一般電腦測看看 如果正常再用其他設備在不同地方測.. 否則很難判斷有沒有問題!! |
引用:
換不換數據機是看升速後是否能跟機房設備匹配， 不過因為你說速度都還沒升上去， 就在跟中華那邊反應，如果他們要派人來你家的話， 去你家之前會提前跟你通知的。 |
最終解答
我把網友說要換機子的疑問告訴他 工程人員在機房這試了半天路由一直過不去 最後他才發現到 原來是１２m的 port 和２０、５０ 不同。 機子也要更換，所以結論是？？ 星期天派員來我們家更換機子兼把外面的接頭作更換 升速自然就成功 不過我的想法是？？ 是否爾後更換 ５０ 、１００ 就不用再換頭和機器了 |
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