請教一個保險法的問題,謝謝
 

請教一個保險法的問題,謝謝

事由是這樣的
本人在去年因為嚴重車禍住院,出院後想申請保險理賠..對方卻說保險已經停掉了.
這個保險是多年前在新光銀行被推銷辦的,保險時間是一年一簽,未簽等同同意續保.保費從存款直接扣除.
過了這麼多年我也沒在意,現在才知道在98年保險公司依照政府規定寄了掛號信給我,而我因為搬家未通知所以沒收到,保險公司就把保險停了....

我現在有疑問的是..
1.合約上是未簽續約就等同續約,他可以單方面突然改成未簽約就停嗎?
2.我因為搬家沒收到信,他等於根本沒告知我.他為什麼不打個電話呢.和約裡都有,找我很容易阿..
(他們要停和約卻沒有窮盡手段找我.連電話都不打)
3.我姑姑以前也有幫我保一個保險,是較貴的壽險,剛好也是這家的,就有效..
如果照財政部規定的必須回函才續保,那這個我也沒接到信阿,那為什麼就有效..一個有效一個沒效~~

保險公司回應..

1.改合約是政府部門對合約有意見,所以有新規定,一定要回函才續保.
"那是你們跟政府的事,不能拿新的規定去動我們以前就的合約吧..除非經過我同意~!!"

2.有寄掛號信給我,而我沒有收到,已經盡了通知義務.
"我搬家了,但是和約書裡有電話你們怎麼不打呢"
"那是因為這是便宜的團保,沒有辦事人員所以不打電話,要貴的壽險才有人員才會打電話"
"那是你們公司裡的事我哪知道..壽險和團保在合約上關於通知的部分有不同嗎"
"..........."
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保險公司似乎不打算理了..想請教..

1.保險公司就更改合約部分,他可以只憑掛號信未收,而不用和約書上的其他資料來連絡受保户(電話.戶籍住址.連絡人等等..)就單方面中止合約嗎?
2.同一家公司的保單,一有效一沒效,便宜的保單不打電話所以失效...(那貴的我也沒收到信也沒電話,為什麼就有效)真想不通.

請問這兩點如果上法院,告得贏嗎?
謝謝

你是產險嗎？
強制產險的話我記得好像是保對方
自己的話可能要加保一些乘客或駕駛傷害險才有的樣子
不過我也不是很清楚啦

不是產險,是保自己的..就是意外險
去銀行辦事時因為保費低又送無嘴貓烤麵包機(主要是為了這個)才簽的
據新光說..這是屬於給優質客戶才有的"團保"

一年一期當然就是一年一期。

20年期終生壽險，當然就是繳20年。

一般是這樣子
但是他在你不知道的情形下停掉了呀.
就只是說..寄信通知不到你..他就可以停了.

看你能不能找到白紙黑字
譬如像你講得每年一簽，未簽還等同續保
這樣你才能跟他凹
不然可能只有認栽了

我就是像你說得這樣.

我的想法是
已簽約雙方要改合約,只有雙方到場當面修改重簽才有效
如果少了一方,無論任何理由..這和約都是照舊有效的.
....而他們的想法是..我寄信你沒收到,我就可以改了

我長這麼大沒看過這樣的..想改約的無不是國內國外上天下海去找簽約人...新光是收不到信---就算你無效.

那太爽了---已後他只要知道哪個人出事,就立刻連絡一下,沒接到就解約了.
.........哪有這樣的~

像保險(我指的是譬如機車的產險)
他也是一年或兩年簽
沒有說簽永遠的
他要續約一定會寄東西給你要你同意
所以您的部分還得問看看
你的部分是你今天出事了想要那份保單
但你有沒想過
假設有一天你沒有出事而保險公司卻還是維持保單有效
您會不會去跟他要求保單無效
當然我只是做個假設而已

那當然不可以阿~如果我要改和約,也是要去跟他談請他同意簽字,而不可能片面否定不繳保費吧.我沒這個權力.
和約上一年一簽,不簽就算需約---我交了好多年也沒說什麼,那是我的本分.

問題是..他可以說找不到我,不經過我片面改嗎?

而且退萬步講...他根本沒找我
他有我的姓名身分證字號現地住址戶籍地址家裡電話行動電話親屬資料受益人資料聯絡人資料電話..都寫在合約書上
除了現地住址隨便一項都能找到我....他真的有想找我嗎~???

你文章上面有寫，約上面寫一年一簽，不簽就算續約。
不知道這個部份是否有白紙黑字寫著?
有關保險投訴的問題，你可以找保險局，這個歸他們管轄。

老實說，個人是任為保險公司的兩點說法，雖說有點不合情，但重點是合理、法。
申訴成功的機率是不大。