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ufo13330 2008-07-25 08:37 PM

日立硬碟送修的問題
 
今天我到郵局寄1棵,郵局的人員看不董英文,問我要寄到那裡。。啦(下面我申請的地址)
(Ship to address)

Taiwan DCP
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
No.1676, Zhongzheng N. Rd.
338 LUZHU SHIANG, TAOYUAN COUNTY
TAIWAN
然後就是等囉..

topmakro 2008-07-26 03:21 AM

970726 日立最新硬碟送修住址
 
收件人:
優比速物流股份有限公司
地址:
338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號

zohar 2008-07-26 05:42 AM

用中文書寫寄到桃園蘆竹去,不要用英文,會增加UPS那邊的負擔
另外外盒要註明RMA code以及「轉日立硬碟送修人員」等說明
因為那邊有Hitachi和Seagate的轉運單位,註明一下可以減少對方作業的負擔,多少也會增加RMA的速度 :)

ufo13330 2008-07-26 12:16 PM

用英文地址會收到嗎..?

coolstupid 2008-07-26 11:08 PM

可以使用英文地址窩

郵局 再寄件的時候
其實也只有輸入郵遞區號而已

到了當地局之後 就會在去分配

我15號星期二申請RMA
16號星期三郵局寶貝袋寄出

17號星期四新加坡寄信通知以收到硬碟
17號星期四 下午 新加坡維修完畢寄回 給ups追蹤碼

18號星期五 ups取件
19號星期六飛機到台灣

20號星期天 放假

21號星期一早上到台北我的手上

很快 呵呵
上次也要一個禮拜 這次比較快

Tadu 2008-08-20 09:31 PM

請問一下
小弟輸入資料時,一時不查,竟將電話號碼輸入錯誤
也沒檢查到
等最後看自己信箱中的確認信才發現,

該怎麼處理呢?

先謝謝大家幫忙!

zohar 2008-08-21 04:21 AM

引用:
作者Tadu
請問一下
小弟輸入資料時,一時不查,竟將電話號碼輸入錯誤
也沒檢查到
等最後看自己信箱中的確認信才發現,

該怎麼處理呢?

先謝謝大家幫忙!

沒什麼差啦,就保佑RMA過程都沒出問題,那就不會打電話給您
小弟只有一次RMA時地址忘了加上樓層數,被UPS的員工在樓下打電話問是住幾樓:ase
真的要改的話,可以打電話過去問問,不過Hitachi的客服電話(在大陸)小弟從來沒打通過 :stupefy:

Tadu 2008-08-21 06:23 PM

引用:
作者zohar
沒什麼差啦,就保佑RMA過程都沒出問題,那就不會打電話給您
小弟只有一次RMA時地址忘了加上樓層數,被UPS的員工在樓下打電話問是住幾樓:ase
真的要改的話,可以打電話過去問問,不過Hitachi的客服電話(在大陸)小弟從來沒打通過 :stupefy:


感謝您的意見
因小弟是第一次親自寄送
怕弄錯事前也做了不少功課

想不到一時疏忽,在RMA中填寫電話時,將手機號碼中的兩個數字對調
倒是家中電話及在硬碟盒中附的個人資料是沒問題

希望一切能順利

bob0123 2008-08-26 02:37 AM

日立硬碟國際免付費電話,00801-651-647

Tadu 2008-08-28 06:17 PM

感謝bob0123大提供聯繫電話

=============================
小弟今天收到寄回的硬碟

用靜電袋包好,未拆
應該是新品

查保固期到今年的11/29

和小弟送修的硬碟保固(2008/08/30)
多了三個月

而且只花了80元運費
日立真不虧是國際公司,服務真好
買Hitachi硬碟真是買對了

小弟下一顆硬碟(750G),會再考慮購買日立


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:12 AM.

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