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與華碩客服的對話建議!
跟華碩這幾次的接觸只有一個感覺,這些客服們好像都是工讀生,各位在跟他們反映問題
最好有幾項心理準備: 1.平平頭殼裝的是一樣的東西..他們沒有比你懂多少.. 2.問題不需要寫太詳細,他們很少看完..改用說的..他們也很少聽完.. 3.反應問題前,先買台電腦用..因為他們可能會跟你借零件回去試.. 4.他們都很客氣,客氣的讓你覺得...應該都是別家的問題吧.. 5.電話求助客服,心臟不好不要輕易嘗試,最好旁邊有家人陪同.. 6.如果你有幸通過客服那關別高興,下一關會有技術員用專門術語[排掉]你的問題(非排除喔).. 7.如果他們留電話號碼給你,要算清楚...可能少1碼.. 8.如果他們留電話號碼給你,可能是..記的把你處理結果回報.. 9.多反應幾次是你的事,回不回是他們的事,有沒有解決?...沒有這回事.. 10.你會跟我一樣上來po你的闖關經驗.. 11.懷疑主機板不相容的人是因為..DIY的市場本來就這樣..(引述[華碩陳]的話..) 12.當你大便時寫完11條後,屁股那一條可能縮回去,等著看第13條..... 以上大作(大便時作的)..歡迎轉載,可以修改,著作權放棄, 本人只負責以上12條言論.....=_= ....(歡迎有其他相同經驗者自行添加) 華碩品質.真的是堅若磐石,你反應的問題就像碰到石頭... |
:jolin: 怎麼,又有小白不看清楚討論群組就來發文... :think:
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不要買阿華的東西不就好了?
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內容讓人會心一笑.....不過
這裡是PCDVD,不是部落格或BBS之流 在指名道姓的批評前,請提出證據 反之,只是淪為謾罵 |
老實說~ 看不出個所以然! :ase
看來大大只是發文洩憤~ 那就別買華碩吧~ 還是有很多家可以買啊! 對不? :) 消消氣吧! :agree: |
開板大寫的很有趣.....可惜發錯地方了 :ase
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雖然我這幾年已經不太愛買盤屎的東西了...但是你這樣的"作文"內容真的不是很恰當 :think:
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不就是抱怨文而已,樓主應該要慶幸住在原廠附近,
在國外的真的是慘不忍睹。 我跟磐石打交道的經驗不下數十次,最後一次真的是發狂了, 凹到最後,磐石終於變黏土,硬的黏土K到頭上也是很痛的, 一塊版子RMA 3次,都要用郵寄到美國,兩次的郵寄費就能再買一塊新版了, 第三次終於要對方付費,希望不要有第四次,要是再壞一次, 一定打長途電話回台灣臭罵!! |
引用:
北美真的不是用華碩的好地方...... :ase http://support.asus.com/service/ser...SLanguage=en-us US跟CA各一個點..... :stupefy: |
引用:
這也太少了吧!?台灣至少就有10個點了 :stupefy: 華碩不是號稱全世界每十張主機板就有幾張是ASUS的嗎?怎麼北美的據點那麼少:confused: 那北美的DIY族群都是怎樣的保固生態啊?它們不習慣送修的嗎?都直接換良品? |
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