有人有用高鐵售票機嗎？？個人覺得有一些設計、規劃不良....
 

昨天心血來潮要回南部，因為是尖峰時段，台鐵高鐵買票人似乎都很多，想說這樣下去坐火車不知道哪時候才能到，所以就去高鐵售票機那裡買了(我也是第一次使用機器)

好不容易找到售票機了......哇！好多人！= =，算了排隊排一下沒關係，快快到家就好了.......恩？？奇怪？怎麼隊伍動的那麼慢？(相信我，真的超慢)，總共有4台的樣子，大部分的可以吃現金、信用卡、金融卡，而我排的是只吃卡的機器。總共有四台.....

我想說隊伍動的那麼慢，極大的可能是乘客還不熟悉機器操作方式在手忙腳亂，所以我從隊伍後面扭了一下頭向前看......果然不錯，結果！過沒幾分鐘的時間.....1號機......OUT of order.......一面閃紅光......(爆了)，一瞬間2~3號機人又更多了.....

我看著那故障的一號機(可能是人為操作不良)，因為已經沒人排了所以可以看到機器的全貌......挖靠！雙螢幕，跟NDS一樣，插入吐出孔也一堆......終於輪到我了，站務人員才珊珊來遲協助購票。
自己使用才知道....除了雙螢幕外，內建的複雜功能很多(也就是一些選項很多)，表格也很多，站在女生以及老人家的觀點來看的話，真的很難操作。

再來小弟就要用金融卡買票了，插入之後注視的雙螢幕，準備輸入密碼.......後面的人還是一樣圍著一直看(我要輸入密碼了，還看)，看來他們是因為想知道怎麼操作所以會到前面看前人怎麼操作，這點我了解......但是這高鐵規劃對於金融卡保密方面個人覺得很不佳。

1.沒有在地上設立等待線，人人都可以擠到你旁邊或後面看你操作、輸入密碼(心術正派的但不會操作的人我可以理解)

2.售票機的電子鍵盤居然設計在和你人臉完全平行的2號螢幕上@@這樣後面的人只要側身不必接近就能看到你的密碼@@

各位大大假如下次用買票機的時候，可以看看這些情形....有趣但是也不安全

功能越多的機器就是這樣啦...操作很複雜
每次我都用現金買, 三兩下就搞定了, 不過只能找硬幣很麻煩就是, 還要拿回去窗口換成紙鈔

我的經驗是這樣

直接去窗口買比較快.....
台鐵地下一樓的會比較好排(最難排的是捷運淡水線出來的那兩個窗口)
下次如果你是要搭來回
還是先買來回自由席比較好
回來的時候有車就可以直接搭了
只是自由席目前還是只限當天

我一直覺得高鐵可以更好
只是都慢半拍 :flash: :flash:

對了！自由席可以網路預定嗎？？好像都是要當場買呢

當場買.....................

看來是這樣沒錯，因為我會坐高鐵大多都是心血來潮........再加上用對號票真的很貴= =

有沒有用心經營看這種小地方就知道了

感覺上讀卡機與數字鍵盤是一個獨立的模組，
整個嵌入售票機。看起來格格不入。

不過還是忍不住要抱怨一下。我也覺得售票機
的數字鍵盤太高了。設計的人是腦殘？還是外
星人？絕大多數的提款機、電腦，都是螢幕在
上，鍵盤在下。高鐵售票機是設計給手長在頭
上的外星人用的嗎？

還有那個小的單色螢幕做得太爛了。字小、對
比差，這是資訊國家台灣的水準嗎？

這麼久了...自動售票機還是吃角子老虎偽裝的
上禮拜去台北，買自由席...兩位 450 我給他吃了一張小朋友
還是找我...50 * 11

機車...回來的時候我就還給他了

不好按...
三個月前成功嶺跟嘉義來回兩次
買個票大概5分鐘吧

然後有次沒仔細看走到信用卡專用機去買
按到後來要拿錢的時候才看到Orz