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網購買硬碟的退貨保固問題
最近在考慮是不是要在pxhome購物上買硬碟
想請教有買過的大大們,在pxhome買的硬碟是未拆封的嗎? 還是買到的是經銷商(非代理商)已經貼上保固標籤的? 如果是全新未拆封的,那保固起日要怎麼算啊(依發票?代理商會承認嗎)? 另外,7天內如果已經拆封使用了,但非硬碟故障瑕疵,只是因為自己買錯型號或對效能不滿意 ,可以無條件退貨嗎? 麻煩請有經驗的大大回答一下,謝謝 :) |
1.會貼上代理商保固標籤。2.pxhome會幫你保留電子發票(及對獎),你也可以要求pxhome寄上紙本發票。保固期故障直接向pxhome客服聯絡,他會給你出貨商資料。3.7天內保留原包裝材料可無條件退貨,出貨商會派貨運去收。
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靜電袋拆了也能退嗎?
那下一個買到的人會怎樣? 退多了會不會被視為拒絕往來戶, 因為我也很想在pxhome買,但有些問題還是先問清楚比較好, 謝謝您的回答 |
引用:
1.拆了也是能退,但配件、包裝、外觀要完整。 2.退回的貨品就看廠商的處理了。像我買的硬碟都是聯強直接出貨的,沒退過,也不知聯強怎樣處理退貨。 3.被視為拒絕往來戶應該是不會。只是不要把廠家當成白痴耍就好了。 |
引用:
非常謝謝,這樣我大概知道了 不過另外有一點我倒是很好奇,購物網上通常會說有7天猶豫期可退貨,但又有但書寫著 軟體,CD,DVD,包裝,食品...這類的東西不可退(食品不可退這也算合理) 但這樣不就又違反了消保法19條大意,只要是網路購物,消費者可不需說明理由就可退貨 的條文? 真是令人難以適從啊! |
引用:
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=...=AMAB04&ROWNO=3 |
看完我也亂了
阿到底是能不能退xd |
such returned HDD will be used for service.
like I bought a new seagate 320, but bad within 1 week. leval just exchanged an opened but good one to me. so I guess that good one comes from you guys returned. :agree: 引用:
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引用:
明明中國佬 總愛裝老外 明可打繁中 卻現爛英文 論壇四處現 總是惹人厭 http://forum.pcdvd.com.tw/search.ph...6&pp=25&page=19 |
引用:
小弟對消保法第19條的心得如下: 一、原則:消費者得主張消保法第12條第2項第2款之規定,主張附約無效。 二、例外:惟,若消費者有違反誠實信用原則時,廠商仍得主張消費者應負民事責任。 結論:依軟體,CD,DVD,包裝食品的性質,在「拆封使用後」,消費者應不得主張消保法第19條「無需說明」的權利,但仍得主張其他請求權(如商品瑕疵)。 |
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