微軟真是佛心來得!!~
 

前幾天看著被我因為鍵盤無線訊號不穩而被我荒廢擺在一旁於2004年九月購入的一款 微軟 無線光學適滑�**雿L組時,查了一下時間看看正好快滿三年了,想說那就來測看看微軟的客服吧....

結果約一星期後接到電話,微軟的工程師跟我確定的確是鍵盤本身無線訊號的不穩,將換一組 "微軟無線雷射滑�**雿L組 6000" 當時我聽了愣了一下,心想不會吧...我送修的是無線光學滑�**雿L組勒...你有無搞錯啊!~
當然我沒說出來我的想法,淡淡的跟客服說 ok 知道了,就掛上電話,心中在想搞不好只是客服口誤吧...
因為我查過生產線,我送修的光學鍵盤滑鼠組依然在產品名單上啊,只是改名叫 "微軟無線光學滑�**雿L組 4000" 如以同級品更換理應換這組才是...
過了幾天後....新鍵盤寄到,急忙打開盒子一看...老天....真的是 雷射滑�**雿L組 :shock:

拍了幾張照片跟各位分享一下,在此也得稱讚一下微軟的客服,沒想到丟下湖中一個光學滑鼠最後確拿到了一個雷射滑鼠 :laugh: .....難道是因為我很誠實的告知我壞鍵盤是壞的嗎 :laugh:

首先是送修前那個 微軟無線光學舒適滑�**雿L組的外盒....


換回來的的確是 雷射滑�**雿L組 6000


近看標示..竟然還有 VISTA Logo :eek: 而且不是貼上去的..是印上去的


驗明型號


原先光學鼠是 400 dpi 而且是沒有上下換頁鍵的,換回一個 1000 dpi 而且有上下換頁鍵的雷射鼠 :hungry:


以上報告完畢,謝謝收看 :ase

軟體就不是佛心來得:D

ps順便一問微軟的鍵盤滑鼠保固如何看?(出廠日期或發票為準)

真是佛心..可惜為什麼我都沒遇過...

沒發票的話好像是看包裝上的出廠日期...所以我從出廠日期算的,的確快三年了 :ase

記得好像有人說過，在產品的PID標籤上後四碼就是製造日期，
像小弟的滑鼠就是0644，2006年第44週的，
所以保固就是以此類推嘍

不錯喔~推ms的客服~不過xbox360就維修的很慢了~xd

恭喜大大阿.......
客服:請問你掉的是金鍵盤還是銀鍵盤阿?
但之前也有案例是愛爾莎的顯示卡也會這樣送修後自動升級的.....

比爾大大......訂VISTA的價格也多點佛心吧~~~
(反正怎賺多賺少你都是世界第一有錢人了....)

要是我也發生一樣的事∼∼

應該也會認為∼∼∼微軟真是佛心來的∼

呵呵：P

微軟就客服來說,是真的比下台灣的廠商...下一支滑鼠也要買微軟的

一般故障的鍵盤滑鼠可以丟到湖裡嗎.